Google heeft een nieuwe functie voor nepbelherkenning aangekondigd voor Android. Die moet gebruikers beschermen tegen oplichters die doen alsof ze bellen vanaf een nummer van een bekend persoon. Volgens Google is het een primeur in de branche: het systeem kan controleren of een inkomend gesprek echt van een contactpersoon afkomstig is en niet van een fraudeur die het nummer en de stem vervalst.
AI-gestuurde stemklonen maakt dit probleem nog groter. Oplichters kunnen niet alleen een nummer spoofen, maar ook de stem nadoen van een familielid, baas of andere vertrouwde contactpersoon. Het scherm kan 'Mam' laten zien, terwijl een overtuigende stem aan de lijn vraagt om een spoedige geldoverboeking. Volgens INTERPOL zijn identiteitsdiefstalfraude een van de belangrijkste oorzaken van wereldwijde verliezen die oplopen tot honderden miljarden dollars. In de Verenigde Staten staan dit soort praktijken hoog op de lijst van meest gemelde klachten bij de FTC.
Het nieuwe systeem van Google werkt wanneer beide partijen Phone by Google gebruiken. Bij een gesprek naar een bekend nummer stuurt het toestel van de beller een stil bevestigingssignaal naar de telefoon van de ontvanger. Dat bewijst dat het gesprek van een echt toestel komt. Dit mechanisme maakt gebruik van RCS end-to-end-encryptie en werkt op de achtergrond, zonder dat de gebruiker iets hoeft te doen.
Als een oplichter het nummer spoof maar geen signaal kan sturen, detecteert de telefoon van de ontvanger de mismatch en vraagt om extra verificatie bij het apparaat van de echte contactpersoon. Bevestigt dat toestel dat het niet belt, dan verschijnt een waarschuwing die de gebruiker adviseert op te hangen. Zo wil Google aanvallen in realtime onderscheppen, voordat de gebruiker overtuigd raakt door een valse stem.
Nepbelherkenning is standaard ingeschakeld, maar kan worden uitgeschakeld in de instellingen van Phone by Google. De uitrol begint deze maand wereldwijd, met Google Pixel-toestellen die Android 12 of nieuwer draaien als eerste. Omdat Phone by Google vooraf geïnstalleerd is als standaardbel-app op veel Android-telefoons, kan de functie snel een groot gebruikersbestand bereiken.
Google benadrukt dat de technologie gebruikmaakt van open RCS-standaarden en niet beperkt blijft tot één ecosysteem. Andere app-ontwikkelaars en fabrikanten kunnen de functie in de toekomst overnemen, wat de bescherming tegen telefoonfraude op Android versterkt. Dit is belangrijk in een tijd waarin een stem aan de lijn niet langer vertrouwd kan worden zonder verificatie.