Spotify kampt met crashes en freezes op Android, vooral op Samsung Galaxy en Google Pixel. Het probleem lijkt aan wifi te liggen; mobiel internet werkt wel.
© A. Krivonosov
Android‑gebruikers met Samsung Galaxy‑toestellen kregen er onverwacht een kopzorg bij: de Spotify‑app crasht en bevriest zonder duidelijke aanleiding. Klachten stapelen zich op in de officiële Spotify‑fora en op Reddit, en het euvel blijkt niet exclusief voor Galaxy: ook Google Pixel‑eigenaren melden problemen.
De afgelopen twee weken is het gedrag grillig. Bij sommigen blijft de app af en toe hangen; bij anderen gaat hij helemaal niet meer open. De storingen duiken willekeurig op en zijn niet te herleiden tot één specifiek model. Herinstalleren of van wifi‑netwerk wisselen biedt geen soelaas. Opvallend is dat streamen via mobiel internet wél stabiel werkt, wat de vinger wijst naar hoe de app met wifi‑verbindingen omgaat. Dat is een zwakke plek die je niet verwacht bij een dienst die juist leunt op een vlekkeloze connectie.
Spotify laat weten het probleem te erkennen en onderzoek te doen, maar geeft geen termijn voor een oplossing. Voor nu rest in de praktijk weinig anders dan terugschakelen naar een eerdere appversie of tijdelijk via de mobiele databundel luisteren.
De timing is extra pijnlijk: Spotify blijft ’s werelds grootste muziekdienst en investeert tegelijk in nauwere koppelingen met Android Auto en spraakassistenten. In dat licht oogt het aannemelijk dat een recente compatibiliteitsaanpassing onbedoelde fouten heeft binnengesmokkeld, met duizenden getroffen gebruikers wereldwijd tot gevolg. Alles wijst bovendien eerder op een netwerkglitch dan op een toestelgebonden defect — en tot de patch er is, moeten veel luisteraars het doen met noodgrepen.