Problemer med Microsoft Office-appene på Pixel i Android 16-betaen

Brukere av Pixel-telefoner opplever fortsatt problemer med Microsoft Office-apper i Android 16-betaen. Selv om Google kunngjorde fikser i en nylig oppdatering, fortsetter klager om appkrasj, spesielt fra deltakere i Android 16 QPR3 Beta-programmet.

Etter at selskapet lanserte Android 16 QPR3 Beta 2 for Pixel 6 og nyere modeller, publiserte de en omfattende liste over rettelser. Blant disse var en fiks for tilfeldige krasj i Microsoft-appene. I praksis er imidlertid situasjonen fortsatt ujevn. Noen eiere rapporterer at Office, Teams og til og med Microsoft Launcher fortsetter å kræsje, noen ganger umiddelbart ved oppstart.

Brukerrapporter på Reddit og i Googles feilsporer viser ulike former for problemet. For noen skjer krasjene kun i spesifikke apper, mens andre opplever problemer med nesten hele Microsoft-suiten. Det finnes også brukere hvis apper kjører fint i en personlig profil, men ikke starter i en arbeidsprofil – et kritisk problem for bedriftsbrukere.

Søket etter en rotårsak kompliseres av at noen Pixel-eiere hevder å ha ingen problemer på samme beta-firmware-versjon. Interessant nok la Googles egne kommentarer vekt på fikser relatert til Microsoft Intune, bedriftens enhetsadministrasjonssystem. Det er mulig at scenarier utenfor denne konfigurasjonen ble oversett.

Som en midlertidig løsning rapporterte én bruker at å aktivere Android System WebView – hvis den var deaktivert – hjalp til med å gjenopprette appfunksjonalitet. Det har også vært forslag om at å delta i Microsoft Intune-betaen via Google Play kan redusere krasj.

Google har ennå ikke lansert nye oppdateringer som adresserer dette problemet. For de som prioriterer stabilitet fremfor å teste nye funksjoner, er det et alternativ å rulle tilbake til en tidligere versjon av Android 16. Denne prosessen fører ikke lenger til tap av data, selv om arbeidsenheter kan kreve godkjenning fra administrator.