KPMGs undersøkelse blant toppledere viser at generativ AI har fått for mye oppmerksomhet på kort sikt, men langsiktig potensial undervurderes. Lederne investerer kraftig og forventer tydelig innvirkning innen 5-10 år.
© RusPhotoBank
KPMG gjennomførte en undersøkelse blant toppledere i store amerikanske selskaper for å kartlegge holdninger til kunstig intelligens. De fleste mener at generativ AI har fått for mye oppmerksomhet på kort sikt, men at dens langsiktige potensial likevel kan være undervurdert. Ledere forventer at teknologiens virkelige innvirkning vil bli tydelig i løpet av de neste 5-10 årene.
Undersøkelsen ble gjennomført fra slutten av januar til midten av februar og involverte ledere fra rundt hundre store selskaper. Tematikkene omfattet AI-implementering, personalpolitikk og økonomiske utsikter. Tim Walsh, som leder KPMGs amerikanske avdeling, påpekte at interessen for praktiske AI-løsninger øker. Mange organisasjoner går nå fra pilotprosjekter til fullskala utrulling.
Selv om vurderingene av AIs fremtid er delte, fortsetter selskaper å investere kraftig. Nesten 80 prosent av lederne sa at de vil bruke minst 5 prosent av investeringsbudsjettene sine på AI-relaterte prosjekter i 2026. Samtidig øker omtrent to tredjedeler sikkerhetsbudsjettene, ettersom nye teknologier også øker risikoen for data og bedriftssystemer.
Ansattes opplæring får spesielt fokus. Rundt 60 prosent av lederne planlegger å bruke betydelige budsjettandeler på å utvikle ansattes AI-ferdigheter. Likevel forventer noen selskaper reduksjoner i arbeidsstyrken: omtrent en femtedel av lederne tror at visse jobber kan forsvinne i årene som kommer. Til sammenligning forventer omtrent halvparten av deltakerne at bruken av AI faktisk vil utvide arbeidsstyrken.
Sikkerhetsbekymringer veier tungt hos lederne. Nesten 90 prosent nevnte risiko for datalekkasjer og AI-forsterket phishing som store utfordringer. I tillegg frykter mange selskaper mangel på kybersikkerhetsspesialister og planlegger å håndtere dette gjennom opplæring av eksisterende ansatte.
Til tross for økonomisk usikkerhet og politiske risikoer, forblir bedriftene aktive i investeringer og oppkjøp. Omtrent to tredjedeler av administrerende direktører sa at selskapene deres planlegger å gå aggressivt inn for fusjoner og oppkjøp i 2026. Dette viser at store selskaper fortsetter å søke vekstmuligheter mens de tilpasser seg et raskt skiftende teknologilandskap.