PS5-eiere bør være oppmerksomme på en vanlig feil som kan forringe spillopplevelsen betraktelig. Ifølge en anmelder må konsollen kobles til TV-ens HDMI 2.1-port, ikke til en tilfeldig HDMI-kontakt – forutsatt at TV-en har en slik port.
PS5 støtter riktignok 4K ved 120 Hz, lav-latens-modus og andre HDMI 2.1-funksjoner, men ingenting av dette virker over en vanlig HDMI-kontakt. Resultatet er at bildet blir mindre flytende, inndataforsinkelsen mer merkbar, og konsollen yter ikke på sitt beste.
Anmelderen innrømmer at han selv en gang koblet PS5-en til feil port og merket forverringen: en svak forsinkelse oppsto, og fargene så mindre imponerende ut enn forventet fra en moderne konsoll. Det spesielt irriterende er at alt ser ut til å fungere – skjermen viser bilde, spillene kjører – men den reelle opplevelsen er langt under hva maskinvaren kan levere.
For å unngå dette problemet bør PS5-eiere sjekke portmerkene og bildeinnstillingene på TV-en. Med en korrekt HDMI 2.1-tilkobling får man mer responsive kontroller, jevnere bevegelser, lavere latens og den oppslukende spillopplevelsen som er selve grunnen til at så mange investerte i en PS5.