Microsoft har advart Apple-brukere om potensielle problemer med Office-filer fra neste måned. Selskapet avslutter støtten for eldre versjoner av macOS, iOS og iPadOS, noe som vil føre til at Microsoft 365 og Office går inn i en modus med begrenset funksjonalitet.
Endringene trer i kraft 13. juli. Etter den datoen vil brukere på ikke-støttede enheter kunne åpne og skrive ut dokumenter, regneark og presentasjoner, men ikke redigere dem, lagre endringer eller opprette nye filer. For de som aktivt bruker Word, Excel og PowerPoint på en eldre Mac, iPhone eller iPad, kan dette komme som en ubehagelig overraskelse.
For å gjenopprette normal Office-drift anbefaler Microsoft å oppdatere operativsystemet. For en Mac betyr det macOS 12 Monterey eller nyere; for en iPhone, iOS 17 eller nyere; og for en iPad, iPadOS 17 eller nyere. Etter at systemet er oppdatert, må brukerne også installere den nyeste versjonen av Microsoft 365 eller Office.
Restriksjonen vil ikke bare påvirke Microsoft 365-abonnenter, men også brukere av evigvarende Office-versjoner, inkludert Office 2021 og Office 2019 for macOS. Dette er viktig: selv en tidligere kjøpt Office-pakke kan miste noen funksjoner hvis enheten ikke lenger oppfyller Microsofts nye krav.
Hvis en Mac, iPhone eller iPad ikke kan oppdateres til den nødvendige systemversjonen, lover Microsoft å sende brukeren en e-post med tilleggsinformasjon til adressen knyttet til Office- eller Microsoft 365-kontoen. Som en midlertidig løsning foreslår selskapet å bruke nettversjonene av Microsoft 365-appene via en nettleser eller jobbe med Office på en annen enhet.
For eiere av Office 2019 for Mac er situasjonen spesielt følsom: de må gå over til nettversjoner av Office eller tegne et Microsoft 365-abonnement. Så brukere av eldre Apple-enheter bør sjekke systemversjonen i god tid og oppdatere før 13. juli for å unngå å miste muligheten til å redigere arbeidsdokumenter på det verst mulige tidspunktet.