Flere eiere opplever sus, hvit støy og knitring i AirPods Pro 3 med aktiv støyreduksjon og Transparens. Symptomer, mulige årsaker og midlertidige løsninger.
© A. Krivonosov
Eiere av AirPods Pro 3 begynner å legge merke til uvanlige lyder i Apples ørepropper. Med aktiv støyreduksjon slått på melder flere om sus eller svak knittring, selv når det ikke spilles musikk eller video.
Fenomenet arter seg ulikt: noen beskriver det som hvit støy eller statisk knitring, andre sammenligner det med regn eller havsus. I enkelte tilfeller minner det mer om en stille vifte, selv om det ikke finnes noen åpenbar lydkilde i rommet.
I følge innlegg på forum kan lyden dukke opp både i Adaptive Noise Control og Transparens. Styrken varierer kraftig: å sette i gang avspilling hjelper enkelte, mens andre sier at det ikke utgjør noen forskjell. For noen er bakgrunnen så markant at spor på lavt volum blir vanskelige å høre.
Ikke alle par er rammet. Noen AirPods Pro 3-eiere opplever ingen fremmede lyder i det hele tatt. En bruker oppgir at vedkommende kontaktet Apple og fikk bytte, men andre påpeker at problemet kan bestå selv med nye enheter—en uforutsigbarhet som gjør raske løsninger vriene.
Foreløpig er det uklart om årsaken ligger i maskinvare eller programvare. Dersom det er programvare, kan en oppdatering i teorien rette feilen. Er det maskinvare, må øreproppene trolig byttes—uten garanti for at neste par er støyfritt.
Det eneste pålitelige midlertidige grepet nå er å slå av både ANC og Transparens i innstillingene. Det er et lite elegant kompromiss, siden nettopp disse funksjonene er kjerneargumentet for et par ørepropper i premiumklassen, og opplevelsen virker ujevn fra eier til eier.