Danny Weber
Aktualizacja KB5083769 dla Windows 11 wywołuje błędy, niebieski ekran śmierci i pętle restartów. Sprawdź, jak rozwiązać problem i uniknąć instalacji łatki.
Microsoft ma nowy problem po opublikowaniu kwietniowej aktualizacji dla Windows 11, oznaczonej jako KB5083769, w ramach wtorkowego pakietu poprawek. Zamiast oczekiwanych usprawnień, ta łatka powoduje poważne awarie systemu u niektórych użytkowników.
Zgłoszenia wskazują, że aktualizacja instaluje się poprawnie, ale po restarcie pojawiają się krytyczne błędy. Na ekranie widać zniekształcenia graficzne, potem niebieski ekran śmierci, a następnie nieskończona pętla restartów. Wbudowane narzędzia naprawcze często zawodzą i ponownie prowadzą do tego samego cyklu.
Problem nie jest powiązany z konkretnym sprzętem. Awarię odnotowano na systemach z procesorami Ryzen i kartami GTX 1080 Ti, a także na komputerach różnych producentów, w tym Dell i HP. To utrudnia wskazanie dokładnej przyczyny.
Co więcej, aktualizacja może uruchomić odzyskiwanie BitLockera po restarcie. Bez wcześniej zapisanego klucza odzyskiwania, stwarza to dodatkowe kłopoty. Niektórzy spotykają się także z wieloma restartami w trakcie samej instalacji.
Microsoft nie udostępnił jeszcze szybkiego rozwiązania. Jeśli system jest już dotknięty problemem, zaleca się uruchomienie środowiska odzyskiwania Windows i próbę przywrócenia systemu lub naprawy przy starcie. Ostatecznością może być całkowity reset urządzenia.
Osobom, które jeszcze nie zainstalowały KB5083769, zaleca się sprawdzenie listy aktualizacji i usunięcie tej łatki, jeśli to konieczne, a także wstrzymanie aktualizacji na pewien czas, aby uniknąć podobnej sytuacji.
© RusPhotoBank