Badanie KPMG wśród kadry kierowniczej ujawnia mieszane opinie o AI: szum vs. długoterminowy potencjał, inwestycje, szkolenia i obawy o bezpieczeństwo.
© RusPhotoBank
Firma doradcza KPMG przeprowadziła ankietę wśród kadry kierowniczej największych amerykańskich korporacji, aby poznać ich opinie na temat rozwoju sztucznej inteligencji. Większość respondentów uważa, że wokół generatywnej AI w ostatnim czasie narosło zbyt wiele szumu. Jednocześnie sądzą, że jej długoterminowy potencjał może być niedoceniany. Wyżsi menedżerowie spodziewają się, że realny wpływ tej technologii ujawni się w ciągu najbliższych 5-10 lat.
Badanie, prowadzone od końca stycznia do połowy lutego, objęło przywódców około stu dużych firm. Dyskusje dotyczyły wdrażania AI, polityki personalnej oraz perspektyw gospodarczych. Tim Walsh, szef amerykańskiego oddziału KPMG, zauważył, że entuzjazm firm wobec praktycznych zastosowań sztucznej inteligencji rośnie. Wiele organizacji przechodzi od projektów pilotażowych do pełnego wdrożenia.
Pomieszane oceny perspektyw AI nie powstrzymują firm od intensywnych inwestycji. Niemal 80% kierowników zadeklarowało, że w 2026 roku przeznaczy co najmniej 5% budżetów inwestycyjnych na projekty związane ze sztuczną inteligencją. Jednocześnie około dwóch trzecich zwiększa wydatki na cyberbezpieczeństwo, zdając sobie sprawę, że nowe technologie podnoszą również ryzyko dla danych i systemów korporacyjnych.
Szczególną uwagę poświęca się szkoleniom pracowników. Około 60% liderów planuje przeznaczyć znaczną część budżetu na rozwijanie umiejętności personelu w zakresie AI. Niektóre firmy wciąż jednak przewidują redukcje zatrudnienia: mniej więcej jedna piąta kierowników uważa, że pewne stanowiska mogą zniknąć w nadchodzących latach. Dla kontrastu, około połowa uczestników ankiety oczekuje, że wykorzystanie AI faktycznie zwiększy liczebność ich załogi.
Obawy związane z bezpieczeństwem mocno obciążają kadrę kierowniczą. Niemal 90% wskazało na ryzyko naruszenia prywatności danych oraz zagrożenia phishingowe wspomagane przez AI jako główne zmartwienia. Ponadto wiele firm obawia się niedoboru specjalistów od cyberbezpieczeństwa i planuje zaradzić temu poprzez szkolenie obecnych pracowników.
Pomimo niepewności gospodarczej i ryzyk politycznych, przedsiębiorstwa pozostają aktywne w inwestycjach i transakcjach. Około dwóch trzecich prezesów stwierdziło, że ich firmy planują agresywnie realizować fuzje i przejęcia w 2026 roku. To wskazuje, że duże korporacje wciąż poszukują możliwości wzrostu, jednocześnie dostosowując się do szybko ewoluującego krajobrazu technologicznego.