Użytkownicy Windows 11 zgłaszają problemy ze stabilnością po aktualizacji KB5079473, w tym zamrożenia i restartowania. Dowiedz się więcej o przyczynach i rozwiązaniach.
© RusPhotoBank
Niektórzy użytkownicy Windows 11 zgłaszają problemy ze stabilnością po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji zabezpieczeń od Microsoftu. Skargi pojawiły się zaledwie kilka dni po udostępnieniu poprawki, a użytkownicy opisują zamrożenia systemu, nieoczekiwane restartowania i różne awarie aplikacji.
Chodzi o zbiorczą aktualizację KB5079473, wydaną 10 marca dla Windows 11 24H2 i 25H2. Po jej zainstalowaniu systemy przechodzą na wersje 26100.8037 oraz 26200.8037. Oficjalnie aktualizacja miała skupiać się głównie na poprawkach luk w zabezpieczeniach, zawierając jednocześnie ulepszenia w obsłudze certyfikatów Secure Boot, lepszą stabilność wyszukiwania w Eksploratorze plików oraz zmiany w politykach WDAC dla komponentów COM.
Jednak wkrótce po rozpoczęciu dystrybucji aktualizacji, na forach pomocy technicznej i sekcjach Q&A Microsoftu pojawiły się doniesienia o problemach. Niektórzy użytkownicy twierdzą, że ich komputery zaczęły się zawieszać lub samoczynnie restartować. Jeden z nich zgłosił, że system całkowicie zamarzał trzy razy z rzędu, co wymusiło twardy restart i spowodowało utratę niezapisanych danych. W innych przypadkach użytkownicy skarżą się na całkowite blokady ekranu i restartowanie co 10-20 minut.
W kilku zgłoszeniach pojawiają się również błędy takie jak 0×800704b3 oraz krytyczny błąd "ATTEMPTED WRITE TO READONLY MEMORY (0xBE)". Niektórzy użytkownicy zauważają, że po zainstalowaniu poprawki aplikacje, w tym Microsoft Office i Microsoft Outlook, przestały się uruchamiać, a niektóre narzędzia systemowe — jak Wiersz polecenia czy skróty klawiaturowe — przestały działać.
Pojawiły się również oddzielne doniesienia o problemach ze zgodnością sprzętową. Właściciele laptopów Samsung Galaxy Book twierdzą, że ich dyski stały się tymczasowo niedostępne po aktualizacji, podczas gdy użytkownicy stacji roboczych Dell Precision zgłaszają graficzne błędy i problemy z aplikacjami wykorzystującymi akcelerację GPU. Te przypadki na razie wydają się odosobnione, ale mogą wskazywać na potencjalne problemy z kompatybilnością aktualizacji.
Użytkownikom doświadczającym tych problemów zaleca się tymczasowe wstrzymanie aktualizacji lub usunięcie poprawki za pośrednictwem ustawień Windows Update. Dodatkowo, przesyłanie opinii przez system zgłaszania może pomóc Microsoftowi szybciej zidentyfikować przyczyny.