Sztuczna inteligencja w pracy: wzrost użycia i wpływ na firmy

Sztuczna inteligencja wciąż dynamicznie zmienia procesy pracy, co potwierdzają nowe dane Gallupa. Do pierwszego kwartału 2026 roku około połowa pracujących Amerykanów będzie wykorzystywać SI w swoich zawodach, co stanowi istotny kamień milowy dla rynku pracy.

Jak wynika z badania, odsetek pracowników korzystających z SI przynajmniej okazjonalnie wzrósł z 21% w połowie 2023 roku do 50% na początku 2026 roku. Aktywne użycie także przyspiesza: 13% respondentów pracuje z SI codziennie, a łączny udział osób używających jej codziennie lub kilka razy w tygodniu osiągnął rekordowe 28%.

Rozpowszechnienie SI wiąże się z wyraźnymi zmianami w firmach. Około 27% pracowników w organizacjach wdrażających te technologie zgłosiło znaczące przeobrażenia w swoim środowisku pracy w ciągu ostatniego roku. Co ciekawe, firmy aktywnie wprowadzające SI częściej jednocześnie zatrudniają nowy personel i redukują etaty, co podkreśla podwójny efekt automatyzacji.

Mimo to nastawienie do SI pozostaje w dużej mierze pozytywne. Około 65% pracowników uważa, że technologia ta zwiększa produktywność i efektywność, choć niektórzy respondenci zauważają, że wpływ SI ogranicza się do konkretnych zadań, takich jak przetwarzanie i podsumowywanie informacji.

Ogólnie rzecz biorąc, badanie pokazuje, że SI stała się już integralną częścią współczesnej pracy, ale jej pełna integracja z procesami biznesowymi wciąż wymaga czasu i adaptacji ze strony firm.