Danny Weber
Două organizații cer FTC să investigheze Roblox pentru cheltuieli excesive ale copiilor. Platforma este acuzată că încurajează dependența. Citește articolul.
Două organizații americane pentru protecția copiilor au cerut Comisiei Federale pentru Comerț (FTC) să investigheze Roblox. Centrul Național pentru Copii Dispăruți și Exploatați și Fairplay susțin că platforma ar putea folosi mecanisme care încurajează minorii să cheltuie excesiv pe achiziții în joc.
Într-o scrisoare adresată autorității de reglementare, cele două grupuri afirmă că Roblox ar prezenta în mod eronat moneda virtuală și obiectele digitale copiilor, utilizând elemente de design care creează dependență. Ele susțin că platforma încalcă principiile de protecție a consumatorilor, făcând economia internă excesiv de complexă și opacă pentru tinerii jucători.
Una dintre principalele nemulțumiri vizează modul în care Roblox prezintă relația dintre banii reali și moneda sa internă, Robux. Scrisoarea arată că copiii au dificultăți în a înțelege rapid costul real al obiectelor din joc. În plus, platforma este acuzată că creează un fals sentiment de raritate, folosind în mod activ recompense și presiune socială, ceea ce poate determina adolescenții să petreacă mai mult timp și bani decât intenționau.
Plângerea evidențiază și rolul dezvoltatorilor terți. Majoritatea jocurilor de pe Roblox sunt create de creatori externi, nu de companie însăși. Grupurile de advocacy cred că economia platformei încurajează indirect acești dezvoltatori să monetizeze și mai mult atenția copiilor. Scrisoarea include mărturii ale tinerilor jucători despre presiunea colegilor, care spun că se simt obligați să cumpere și să cheltuiască Robux pentru a se integra în comunitate.
Roblox neagă acuzațiile. Un reprezentant al companiei a declarat că platforma a fost concepută pentru a oferi o experiență socială pozitivă, sigură și captivantă, nu pentru a reține utilizatorii pe termen scurt. Roblox face referire și la măsurile de siguranță existente: controale parentale, filtrarea conținutului pe baza evaluărilor de vârstă, restricții de comunicare, limite de cheltuieli și limite de timp de joc.
Potrivit Roblox, dintre utilizatorii care au finalizat verificarea vârstei, 35% au sub 13 ani, ceea ce face ca siguranța și controlul financiar să fie probleme deosebit de sensibile. Pe lângă plângerile legate de achiziții, organizațiile acuză platforma de protecție insuficientă a copiilor și de posibila exagerare a eficienței propriilor măsuri de siguranță—aspecte care au dus deja la procese separate la nivel local.
Restricție de vârstă: 13+.
© A. Krivonosov