Ask Maps devine mai util: comenzi, hoteluri și recomandări personalizate

Google a extins semnificativ funcțiile Ask Maps, chatbotul integrat în Google Maps. Serviciul primește acum funcții agentice care merg dincolo de simpla căutare a informațiilor despre locuri și pot ajuta direct în conversație cu comenzile de mâncare, găsirea hotelurilor, evenimentele și alte sarcini. Pentru o comandă, utilizatorul poate descrie preparatele dorite și zona, iar Ask Maps va sugera localuri potrivite. După alegerea unei opțiuni, se poate continua către finalizarea comenzii. La început, Google folosește integrări cu Toast și Square, iar suportul pentru Uber Eats va veni ulterior.

Chatbotul va putea găsi și hoteluri în funcție de criterii precum bugetul, dimensiunea camerei și atracțiile din apropiere. Ask Maps poate verifica disponibilitatea și compara prețurile, apoi îl va trimite pe utilizator către site-ul unui partener pentru finalizarea rezervării. Un mecanism similar va fi folosit pentru concerte, spectacole de comedie și alte evenimente.

O altă noutate este Personal Intelligence. Cu acord separat din partea utilizatorului, Ask Maps va putea accesa Gmail pentru a folosi contextul personal. În timpul unei călătorii, de exemplu, serviciul poate găsi adresa hotelului într-un e-mail și recomanda restaurante din apropiere. Accesul la Gmail este dezactivat implicit, iar suportul pentru Calendar și alte servicii Google este planificat pentru mai târziu.

Cu istoricul Google Maps activat, chatbotul va putea și să rețină conversațiile anterioare și să permită revenirea la ele. Pentru transportul public vor apărea widgeturi interactive cu date în timp real, inclusiv întârzieri, timpi de așteptare și alte informații actualizate despre trasee.

Utilizatorii vor putea propune și modificări în Google Maps prin Ask Maps. De exemplu, pot încărca fotografia unui panou cu un nou program, verifica datele recunoscute și trimite corectura către Google. Ask Maps, lansat anterior în SUA și India, se extinde acum în Australia, Brazilia, Canada, Indonezia, Japonia și Mexic. Comenzile de mâncare și căutarea de hoteluri și evenimente vor fi disponibile inițial doar în SUA.