Actualizarea KB5074109 pentru Windows 11 a adus ecrane negre, probleme Outlook și întreruperi corporative. Află despre patch-urile de remediere și impactul asupra utilizatorilor.
© E. Vartanyan
Actualizarea din ianuarie pentru Windows 11 s-a transformat într-un adevărat coșmar pentru utilizatori și administratori. Lansată de Microsoft ca KB5074109 pentru prima zi de Patch Tuesday din 2026, această actualizare a adus o serie de probleme critice în loc de îmbunătățirile de securitate așteptate. Problemele variază de la ecrane negre pe PC-urile de acasă până la defecțiuni ale serviciilor corporative și întreruperi complete ale Outlook.
Emisă pe 13 ianuarie pentru Windows 11 versiunile 24H2 și 25H2, actualizarea conținea aproximativ o sută de remedieri. Acestea includeau patch-uri pentru trei vulnerabilități zero-day și o actualizare NPU. Cu toate acestea, la scurt timp după instalare, utilizatorii au început să raporteze ecrane negre pe scară largă, care îngheață desktopul pentru una sau două secunde. Problema afectează sistemele atât cu plăci grafice NVIDIA, cât și AMD, deși cauza exactă rămâne neclară. Unii utilizatori au experimentat, de asemenea, resetarea spontană a fundalurilor desktopului la negru solid.
În mod separat, utilizatorii Outlook Classic cu conturi POP au fost loviți puternic. După actualizare, clientul de email poate eșua la lansare, chiar dacă procesul outlook.exe continuă să ruleze în fundal. Încercarea de a-l reporni generează un mesaj că aplicația este deja deschisă. Singura soluție temporară este să închei manual procesul prin Task Manager de fiecare dată. Microsoft a recunoscut problema, dar o remediere completă pentru Outlook nu era încă disponibilă la momentul publicării.
Impactul cel mai dur a fost resimțit de clienții corporativi. Utilizatorii Azure Virtual Desktop și Windows 365 s-au confruntat cu o imposibilitate completă de conectare, procesul de autentificare eșuând la etapa de introducere a credențialelor și returnând eroarea 0x80080005. Pentru afaceri, aceasta a însemnat practic timp de nefuncționare pentru mediile și serviciile de lucru.
Microsoft a fost forțat să intervină urgent. Pe 17 ianuarie, compania a lansat patch-uri out-of-band care revocă modificarea problematică prin mecanismul Known Issue Rollback. Actualizările KB5077744 pentru versiunile 24H2 și 25H2, împreună cu KB5077797 pentru versiunea 23H2, trebuie instalate manual din catalogul Microsoft Update. În timp ce aceste patch-uri sunt în așteptare, compania recomandă utilizarea temporară a clienților web pentru Windows 365 și Azure Virtual Desktop. Această actualizare din ianuarie este deja numită unul dintre cele mai problematice începuturi de an pentru Windows 11.