Google a anunțat o serie de actualizări pentru inteligența artificială Gemini, concepute pentru a sprijini sănătatea mintală a utilizatorilor. Compania subliniază că o abordare responsabilă a IA poate avea un impact pozitiv asupra bunăstării psihice a oamenilor.
Acum, dacă un chat arată semne de criză legate de sinucidere sau autovătămare, Gemini afișează o interfață cu o singură atingere. Aceasta permite conectarea imediată la o linie telefonică de asistență prin apel, chat, mesaj sau navigare pe site. Cardul rămâne activ pe tot parcursul conversației și își propune să încurajeze utilizatorii să caute ajutor.
Pentru cazurile în care un utilizator arată nevoie de informații despre sănătatea mintală, modulul actualizat "Ajutor disponibil" oferă acces rapid la profesioniști clinici. Modulul a fost dezvoltat cu experți pentru a asigura sprijin eficient și trimiterea corespunzătoare către specialiști.
Modelele Gemini sunt antrenate să recunoască semnele problemelor de sănătate mintală și să îndrume utilizatorii către resurse reale. Răspunsurile sistemului sunt formulate pentru a încuraja căutarea de ajutor fără a susține comportamente periculoase, cum ar fi autovătămarea. De asemenea, distinge corect între experiențele subiective și faptele obiective, evitând sprijinirea unor credințe false.
Pentru copii și adolescenți, sunt implementate măsuri de protecție suplimentare, inclusiv prevenirea ca Gemini să se prezinte ca fiind uman sau să atribuie calități umane, limitarea formulărilor care imită apropierea pentru a evita dependența emoțională și protejarea împotriva hărțuirii și a altor forme de agresiune.