Sony va plăti 7,8 milioane de dolari pentru a soluționa un proces colectiv în care a fost acuzată de abuz de monopol prin intermediul PlayStation Store. Reclamanții au susținut că magazinul digital a devenit singurul loc de unde pot fi cumpărate jocuri digitale pentru PS4 și PS5, ceea ce a limitat concurența și, implicit, ar fi putut duce la creșterea prețurilor.
Procesul, intentat în 2021 sub numele Caccuri v. Sony Interactive Entertainment LLC, a venit după ce Sony a interzis, în 2019, vânzarea de coduri digitale pentru jocuri PlayStation de către retaileri terți. Această decizie a eliminat complet accesul la titlurile digitale prin magazinele fizice, canalizând toate achizițiile exclusiv prin PlayStation Store. Practic, Sony și-a consolidat astfel controlul asupra prețurilor.
Curtea Districtuală a Statelor Unite pentru Districtul de Nord al Californiei a aprobat preliminar înțelegerea, deși decizia finală este încă așteptată. O audiere de evaluare a corectitudinii este programată pe 15 octombrie, pentru a decide dacă acordul va fi validat. De remarcat că o tentativă similară de înțelegere, din iulie 2025, a fost respinsă de judecător.
Vor putea primi compensații doar cumpărătorii din SUA care au achiziționat vouchere pentru anumite jocuri digitale din magazinele fizice, în perioada 1 aprilie 2019 – 31 decembrie 2023. Lista completă a titlurilor eligibile este publicată pe site-ul dedicat soluționării. Dacă aprobarea finală va fi acordată, plățile se vor face sub formă de credit în contul PlayStation Network, nu prin cecuri. Având în vedere că fondul va fi împărțit între peste 4,4 milioane de utilizatori, sumele individuale vor fi modeste, insuficiente pentru achiziția unui joc nou pentru PS4 sau PS5. Persoanele eligibile vor fi notificate prin e-mail.
Scrutinul juridic s-ar putea să nu se oprească aici. În Regatul Unit, Sony se confruntă deja cu procesul „PlayStation You Owe Us”, care descrie, la rândul său, PlayStation Store ca pe un ecosistem închis și anticoncurențial. Acest caz solicită daune de peste 2 miliarde de lire sterline și ar putea implica aproximativ 12 milioane de gameri.