AppCloud på Samsung Galaxy A/M/F: kritik, risker och fakta

Debatten har blossat upp igen kring flera billigare Samsung-mobiler, den här gången på grund av den förinstallerade tjänsten AppCloud. Systemappen används för att rekommendera tredjepartsappar under den första konfigureringen och efter uppdateringar på modeller i Galaxy A-, M- och F-serierna. Den har tidigare mött kritik som ett påfluget verktyg som inte går att ta bort på vanligt vis och som, enligt många användare, hjälper Samsung att tjäna pengar på sina budgetmodeller.

Historien tog en ny vändning efter inlägg i sociala medier som påstod att AppCloud kan agera som spionprogram. Anledningen var att appen utvecklas av israeliska ironSource, som numera ägs av Unity. Uppgifterna gjorde ämnet viralt på nytt, trots att liknande diskussioner har bubblat under cirka två år.

Den senaste uppmärksamhetstoppen kan spåras till ett inlägg från kontot International Cyber Digest på X, som har setts av miljoner. Där beskrevs AppCloud som oavinstallerbart israeliskt spionprogram, med hänvisning till ett öppet brev från den libanesiska rättighetsorganisationen SMEX. SMEX bedömde att ironSources tjänst kan samla in användardata och menade att dess närvaro på Samsung-telefoner innebär juridiska och etiska risker i Västasien och Nordafrika, där företag från Israel ofta är förhindrade att verka direkt.

Ytterligare en stötesten är att AppCloud inte kan tas bort utan ADB-kommandon – något de flesta användare aldrig rör. ironSource har också kritiserats tidigare: deras tidigare tjänst installCore, som användes i installationsprogram för Windows och macOS, flaggades av vissa antivirusverktyg som potentiellt oönskad på grund av hur den buntade med extra appar.

Samtidigt finns det i nuläget inga bevis för att AppCloud används för övervakning eller för att i smyg installera skadlig kod. Konflikten tycks snarare handla om hur påstridig tjänsten upplevs och att det saknas ett normalt sätt att bli av med den. Frustrationen är begriplig när en systemapp inte går att avinstallera på vanligt vis, och därför hoppas en del att Samsung ska erbjuda ett sätt att stänga av eller helt ta bort AppCloud – men något besked finns inte. Samsung har ombetts kommentera och har ännu inte svarat.