Danny Weber
11:54 30-09-2025
© Samsung
Ägare rapporterar att Samsung Galaxy Ring tappar batteri på timmar i stället för dagar. Företaget erkänner problemet, erbjuder diagnos, ersättning och återköp.
Allt fler ägare av den smarta ringen Samsung Galaxy Ring rapporterar allvarliga batteriproblem. Där enheten tidigare kunde klara sig upp till en vecka på en laddning, säger många nu att energin försvinner inom loppet av timmar. Inlägg på Samsungs forum och Reddit beskriver olika mönster: vissa ser nivån sjunka med ungefär en procent varannan minut, medan andra berättar att uthålligheten rasat från fem dagar till bara fyra timmar.
Samsung har erkänt problemet och uppmanat drabbade att genomföra diagnostik och service. I vissa fall erbjuder företaget en ersättningsenhet eller återbetalning. Ändå är upplevelsen splittrad: flera kunder beskriver utdragna turer fram och tillbaka och hinder i kontakten med supporten, vilket bara spär på frustrationen. Responsen finns, men den känns långt ifrån sömlös.
Bilden försvåras av uppgifter om fysisk risk: en bloggare uppgav att hans Galaxy Ring behövde tas av på sjukhus eftersom batteriet hade svällt. Sådana händelser är ovanliga, men den växande strömmen av klagomål på snabb urladdning väcker rimliga frågor om enhetens tillförlitlighet. Allteftersom fler fall kommer fram ökar tvekan inför att köpa Galaxy Ring—ett tillbehör som lanserades som smidigt och långlivat, men vars löfte nu ter sig betydligt osäkrare.