Windows 11:s januariuppdatering KB5074109 har orsakat allvarliga problem som svarta skärmar, Outlook-avbrott och Azure Virtual Desktop-fel. Lär dig om Microsofts out-of-band-patchar och tillfälliga lösningar.
© E. Vartanyan
Windows 11:s januariuppdatering har blivit ett stort huvudbry för både privatpersoner och administratörer. Microsoft släppte den som KB5074109 för den första Patch Tuesday i 2026, men i stället för förväntade säkerhetsförbättringar medförde den en rad kritiska problem. Från svarta skärmar på hemdatorer till företagstjänsthaverier och fullständiga Outlook-avbrott har användarna drabbats hårt.
Uppdateringen, som gavs ut den 13 januari för Windows 11 version 24H2 och 25H2, innehöll cirka hundra korrigeringar. Bland annat fanns patchar för tre noll-dagars-sårbarheter och en NPU-uppdatering. Kort efter installationen började användarna dock rapportera om utbredda, korta svarta skärmar som fryser skrivbordet i en till två sekunder. Problemet drabbar system med både NVIDIA- och AMD-grafikkort, även om den exakta orsaken fortfarande är oklar. Vissa användare upplevde också att deras skrivbordsbakgrunder spontant återställdes till en helt svart färg.
Separat drabbades användare av Outlook Classic med POP-konton hårt. Efter uppdateringen kan e-postklienten misslyckas med att starta, även om outlook.exe-processen fortsätter att köra i bakgrunden. Försök att starta om den ger ett meddelande om att applikationen redan är öppen. Den enda tillfälliga lösningen är att manuellt avsluta processen via Aktivitetshanteraren varje gång. Microsoft har erkänt problemet, men en fullständig fix för Outlook var ännu inte tillgänglig vid publiceringstillfället.
Den mest smärtsamma påverkan kändes av företagskunder. Användare av Azure Virtual Desktop och Windows 365 mötte en fullständig oförmåga att ansluta, med att autentiseringsprocessen bröt vid inmatning av autentiseringsuppgifter och returnerade felkod 0x80080005. För företag innebar detta i praktiken driftstopp för arbetsmiljöer och tjänster.
Microsoft tvingades ingripa akut. Den 17 januari släppte företaget out-of-band-patchar som återställer den problematiska ändringen via mekanismen Known Issue Rollback. Uppdateringarna KB5077744 för version 24H2 och 25H2, tillsammans med KB5077797 för version 23H2, måste installeras manuellt från Microsoft Update-katalogen. Medan dessa patchar väntar rekommenderar företaget att tillfälligt använda webbklienter för Windows 365 och Azure Virtual Desktop. Denna januariuppdatering har redan börjat kallas en av de mest problematiska årets inledningar för Windows 11.