Amerikanska konsumenter försiktiga mot AI i prylar, men unga är positiva

Medan teknikföretagen aktivt integrerar artificiell intelligens i prylar förblir amerikanska konsumenter mer försiktiga. Enligt en undersökning från Circana är 86 procent av amerikanerna medvetna om AI i produkter, men 35 procent säger att de helt enkelt inte behöver AI-funktioner. De främsta skälen är en känsla av onödig komplexitet och oro för personuppgifter, vilket bekymrar 59 procent av AI-skeptikerna. Kostnad spelar också roll: 43 procent av respondenterna är ovilliga att betala mer för AI-utrustade enheter. Samtidigt anser bara 15 procent att komplexiteten i AI-funktioner är ett problem.

Ändå avvisar de flesta amerikaner inte AI helt. Cirka 65 procent av de tillfrågade vill använda AI på minst en enhet, och bland unga vuxna i åldern 18–24 når denna siffra 82 procent. Röstfunktioner har fått mest genomslag, använda av 75 procent av smarttelefonanvändare, liksom ägare av smarta högtalare, skärmar och glasögon. Även smarta kylskåp börjar gradvis anamma röststyrning.

Experter noterar att resultaten visar positiv potential för AI-marknaden, men betonar också behovet av att bevisa dessa teknologiers praktiska värde. För att utöka AI:s popularitet bland en bredare användarbas måste företag ta itu med integritet, kostnad, nytta och etiska överväganden.