KPMG-undersökning bland amerikanska toppchefer visar att generativ AI fått för mycket uppmärksamhet, men långsiktig potential underskattas. Läs om investeringar, personal och säkerhet.
© RusPhotoBank
Konsultbolaget KPMG har genomfört en undersökning bland toppchefer på stora amerikanska företag för att kartlägga affärsperspektiven på artificiell intelligens. Majoriteten av de tillfrågade anser att generativ AI har fått för mycket uppmärksamhet på senare tid, samtidigt som de tror att dess långsiktiga potential kan vara underskattad. Cheferna förväntar sig att teknikens verkliga påverkan kommer att bli tydlig inom de närmaste fem till tio åren.
Undersökningen genomfördes från slutet av januari till mitten av februari och omfattade ledare från omkring hundra stora bolag. Samtalen berörde AI-implementering, personalpolitik och ekonomiska utsikter. Tim Walsh, chef för KPMG:s amerikanska division, påpekade att företagens entusiasm för praktiska AI-tillämpningar ökar. Många organisationer går nu från pilotprojekt till fullskalig implementering.
Trots varierande bedömningar av AI:s framtidsutsikter fortsätter företagen att investera kraftigt. Nästan 80 procent av cheferna uppgav att de kommer att avsätta minst fem procent av sina investeringsbudgetar till AI-relaterade projekt under 2026. Samtidigt ökar ungefär två tredjedelar av företagen sina utgifter för cybersäkerhet, medvetna om att nya teknologier också ökar riskerna för data och företagssystem.
Personalutbildning får särskilt fokus. Cirka 60 procent av ledarna planerar att avsätta betydande budgetdelar för att utveckla personalens AI-kompetens. Vissa företag förväntar sig dock fortfarande personalminskningar – ungefär en femtedel av cheferna tror att vissa jobb kan försvinna under de kommande åren. Som kontrast förväntar sig ungefär hälften av deltagarna i undersökningen att AI-användningen faktiskt kommer att utöka deras personalstyrkor.
Säkerhetsfrågor väger tungt hos cheferna. Nästan 90 procent nämnde dataintegritetsrisker och AI-förbättrade phishinghot som stora oroämnen. Dessutom oroar sig många företag för brist på cybersäkerhetsspecialister och planerar att hantera detta genom att utbilda befintlig personal.
Trots ekonomisk osäkerhet och politiska risker förblir företagen aktiva inom investeringar och affärer. Ungefär två tredjedelar av VD:arna uppgav att deras företag planerar att aggressivt söka efter fusioner och förvärv under 2026. Detta visar att stora företag fortsätter att söka tillväxtmöjligheter samtidigt som de anpassar sig till ett snabbt föränderligt teknologiskt landskap.