Pixel akıllı telefon kullanıcıları, Android 16 beta sürümünde Microsoft Office uygulamalarıyla çökme sorunları yaşıyor. Güncellemeler ve geçici çözümler hakkında bilgi alın.
© E. Vartanyan
Pixel akıllı telefon kullanıcıları, Android 16 beta sürümünde Microsoft Office uygulamalarıyla ilgili sorunlar yaşamaya devam ediyor. Google'ın yakın zamanda yayınladığı bir güncellemede düzeltmeler duyurmasına rağmen, özellikle Android 16 QPR3 Beta programına katılanlardan gelen çökme şikayetleri sürüyor.
Şirket, Pixel 6 ve daha yeni modeller için Android 16 QPR3 Beta 2'yi piyasaya sürdükten sonra, Microsoft uygulamalarındaki rastgele çökmeleri de içeren kapsamlı bir düzeltme listesi yayınladı. Ancak pratikte durum karışık görünüyor. Bazı cihaz sahipleri, Office, Teams ve hatta Microsoft Launcher'ın hala çöktüğünü, bazen de uygulamalar başlar başlamaz sorun yaşadıklarını bildiriyor.
Reddit'teki ve Google'ın hata takip sistemindeki kullanıcı raporları, sorunun farklı şekillerde ortaya çıktığını gösteriyor. Bazıları için çökmeler yalnızca belirli uygulamalarda olurken, diğerleri neredeyse tüm Microsoft paketinde sorun yaşıyor. Ayrıca, kişisel profillerinde uygulamaları sorunsuz çalışan ancak iş profillerinde başlatamayan kullanıcılar da var—bu, kurumsal kullanıcılar için kritik bir problem.
Sorunun kök nedenini bulmayı zorlaştıran bir diğer faktör, bazı Pixel sahiplerinin aynı beta sürümünde hiç sorun yaşamadığını iddia etmesi. İlginç bir şekilde, Google'ın kendi açıklamaları, kurumsal cihaz yönetim sistemi olan Microsoft Intune ile ilgili düzeltmelere odaklanmıştı. Bu yapılandırmanın dışındaki senaryoların gözden kaçmış olması mümkün.
Geçici bir çözüm olarak, bir kullanıcı, devre dışı bırakılmışsa Android System WebView'ı etkinleştirmenin uygulama işlevselliğini geri kazandırmaya yardımcı olduğunu bildirdi. Ayrıca, Google Play üzerinden Microsoft Intune beta programına katılmanın çökmeleri azaltabileceği öne sürülüyor.
Google henüz bu sorunu ele alan yeni güncellemeler yayınlamadı. Yeni özellikleri test etmektense kararlılığı önceliklendirenler için, Android 16'nın önceki bir sürümüne geri dönmek bir seçenek. Bu işlem artık veri kaybına yol açmıyor, ancak iş cihazları için yönetici onayı gerekebilir.