WhatsApp prueba cuestionarios en canales en la beta 2.26.1.14 de Android: respuestas con confeti, métricas detalladas e imágenes. Descubre cómo funcionan.
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WhatsApp ha empezado a probar una nueva herramienta para los canales: los cuestionarios, ya disponible en la beta de Android 2.26.1.14. La función amplía el margen de acción de los administradores y propone un formato más interactivo que las encuestas tradicionales, un paso que refuerza su apuesta por la participación.
La herramienta de cuestionarios se ubica en el mismo menú de adjuntos que las encuestas y las preguntas, pero funciona de forma distinta. El administrador define de antemano la respuesta correcta y los seguidores eligen la opción que consideran acertada. Si aciertan, aparece una animación de confeti en la pantalla: un detalle mínimo pero eficaz para pasar de mirar a intervenir.
Para los administradores, el verdadero atractivo está en las métricas. Tras publicar, pueden consultar el porcentaje de respuestas correctas y, si los participantes están en sus contactos, quién eligió cada opción. Ese nivel de detalle resulta especialmente útil para creadores, marcas y proyectos educativos que necesitan medir de cerca la atención de su audiencia; justo el tipo de retorno que muchos canales echaban de menos.
WhatsApp además permite adjuntar imágenes a cada opción de respuesta, lo que abre la puerta a estímulos visuales y minijuegos temáticos. Por ahora, la función se limita a quienes prueban la beta en Android, aunque hay indicios de que también se está ensayando en iOS. Se espera un lanzamiento más amplio más adelante, normalmente en cuestión de semanas, un ritmo que sugiere que la novedad encaja con naturalidad en la evolución de los canales.