Samsung concluyó que el incidente del Galaxy Ring no fue por la batería, sino por una fisura interna. Análisis independiente descartan riesgo sistémico.
© A. Krivonosov
Samsung ha concluido su investigación sobre el incidente del Galaxy Ring que llevó a un bloguero tecnológico al hospital y asegura que el dispositivo no presenta un riesgo sistémico asociado a la batería. La compañía determinó que el episodio se originó en una fisura de un componente interno moldeado, y no en un fallo de la batería. La conclusión aporta tranquilidad en lo referente a la batería, aunque no termina de aclarar por qué se produjo la grieta.
El suceso ocurrió en octubre del año pasado y salió a la luz cuando el creador conocido como ZONEofTECH relató que el anillo se hinchó de repente en su dedo justo antes de embarcar en un vuelo. El dispositivo empezó a apretar, lo que hizo imposible retirarlo por sus propios medios; como consecuencia, a Daniel le denegaron el embarque y fue trasladado a un hospital, donde primero redujeron la inflamación y después retiraron el anillo.
Las publicaciones del bloguero incluían fotos que mostraban una delaminación en el interior del Galaxy Ring, algo que de inmediato despertó preocupación por un posible defecto de batería. Ante ello, Samsung abrió una revisión interna y además recurrió a una organización independiente para un análisis adicional.
Según Daniel, ambas investigaciones llegaron al mismo punto: la hinchazón se debió a un daño mecánico en el moldeo interno. Samsung admitió que no pudo determinar el origen exacto de la grieta, pero subrayó que el incidente no apunta a un problema generalizado y que no guarda relación con riesgos más amplios de batería en el Galaxy Ring, un producto pensado para llevarse de manera continua. Para los usuarios, el mensaje aporta calma; aun así, la causa de fondo sin resolver deja una pequeña incógnita.