Apple paga a usuarios por grabaciones de Siri sin permiso

Apple ha comenzado a compensar a usuarios de iPhone y otros dispositivos cuyas conversaciones pudieron ser grabadas por el asistente de voz Siri sin su conocimiento. Esto surge del acuerdo de una demanda colectiva presentada hace varios años, que alegaba la grabación "intencionada e ilegal" de conversaciones privadas y el posterior intercambio de esos datos con socios publicitarios. El caso se remonta a 2019. Aunque Apple ha revisado desde entonces sus enfoques de privacidad para Siri, la empresa finalmente aceptó un acuerdo económico.

La elegibilidad para la compensación se extiende a propietarios de dispositivos Apple con Siri adquiridos entre el 17 de septiembre de 2014 y el 31 de diciembre de 2024, que experimentaron la activación espontánea del asistente de voz. La demanda permitía reclamaciones de hasta cinco dispositivos por persona. Apple reservó inicialmente 95 millones de dólares para los pagos, anticipando una compensación de unos 20 dólares por dispositivo. Sin embargo, las cantidades reales resultaron ser significativamente menores.

Tras distribuir los fondos, el pago ascendió a 8,02 dólares por dispositivo. La cantidad máxima que un solo usuario podía recibir era de 40,10 dólares. Esta semana, los primeros pagos comenzaron a llegar a quienes presentaron sus reclamaciones antes del plazo límite. Los usuarios que optaron por la compensación mediante tarjetas regalo recibirán sus fondos más tarde, con Apple notificándoles por correo electrónico.

La demanda fue provocada por casos en los que Siri se activaba sin el comando "Hey Siri" y comenzaba a grabar fragmentos de conversaciones. En la práctica, esto significaba que menciones de productos o marcas en charlas cotidianas podían aparecer más tarde de forma inesperada en anuncios dirigidos. Dado el tamaño relativamente pequeño del pago, parece que decenas de millones de usuarios afectados por la situación presentaron reclamaciones.