Google a rétabli le filtre anti-spam et le tri automatique des emails dans Gmail après une brève panne. Découvrez les détails de l'incident et les réactions des utilisateurs.
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Google a rétabli le fonctionnement normal du filtre anti-spam et du système de tri automatique des emails dans Gmail, suite à une brève panne. En fin de semaine, les utilisateurs ont constaté que les emails promotionnels, habituellement dirigés automatiquement vers l'onglet "Promotions", apparaissaient directement dans la "Boîte de réception". De nombreuses plaintes concernant ce problème ont été publiées sur les forums officiels de Google et sur Reddit.
Outre le tri incorrect, certains utilisateurs ont rencontré des bannières d'avertissement en haut des emails. Gmail indiquait que le message n'avait pas passé les contrôles standards de spam et de logiciels malveillants, conseillant la prudence. Cela a suscité une inquiétude supplémentaire, car de telles notifications n'apparaissent généralement que dans des circonstances inhabituelles.
L'entreprise a reconnu la panne et a publié un commentaire sur la page de support de Workspace. La déclaration indiquait que le problème avait débuté le matin du 24 janvier, heure du Pacifique, et affectait le processus de vérification des emails pour le spam et la sécurité. Les ingénieurs de Google ont rapidement travaillé à résoudre le problème.
Dès ce soir-là, le nombre de plaintes a chuté brusquement. Google a ensuite mis à jour le statut de l'incident, confirmant que les filtres et la fonctionnalité de tri étaient pleinement rétablis. L'entreprise a promis de divulguer les causes de la panne après avoir terminé une analyse interne.