Un Canadien a rapporté que son Galaxy S25 FE aurait pris feu pendant une charge nocturne. D'après son récit, le téléphone était posé sur le lit, relié à un chargeur non officiel de 20 W, et logé dans une épaisse coque en cuir qui renfermait aussi des pièces de monnaie.
Il raconte avoir été réveillé par des bruits secs, puis avoir vu des débris s'envoler du smartphone avant que la fumée ne remplisse la chambre. Lui-même a été légèrement brûlé, et son fils a vécu un stress intense. Les fumées et la chaleur ont aussi endommagé des objets.
Il s'agit du troisième incident de ce genre cette année concernant la gamme Galaxy S. Auparavant, des cas similaires avaient été signalés pour le Galaxy S25 Plus et le Galaxy S24.
Le propriétaire précise avoir acheté l'appareil neuf il y a environ six mois, qu'il remboursait à crédit. Il utilisait un chargeur non officiel, même si le câble était d'origine. Dans ses échanges avec le SAV de Samsung, on lui a attribué un numéro de dossier, mais il attend toujours une réponse.
Il est important de noter que ces incidents restent isolés face aux millions d'exemplaires vendus de cette gamme. Pas de quoi céder à la panique. Cela dit, les experts conseillent d'utiliser des chargeurs certifiés, d'éviter les surchauffes et de ne pas laisser le téléphone sur une surface molle ou dans une coque épaisse pendant la charge. En effet, cela gêne la dissipation thermique et sollicite davantage la batterie.
Rappelons aussi les consignes de sécurité en cas d'incendie d'une batterie lithium-ion : ne pas inhaler la fumée, ne pas toucher l'appareil, s'éloigner si possible et appeler les pompiers, et surtout ne pas tenter d'éteindre le feu avec de l'eau.