Samsung Galaxy और Google Pixel पर Spotify ऐप क्रैश: असली दिक्कत Wi‑Fi हैंडलिंग?

Samsung Galaxy वाले Android उपयोगकर्ताओं को अप्रिय सरप्राइज़ मिला है: Spotify ऐप बिना किसी स्पष्ट वजह के क्रैश और फ्रीज़ होने लगा है. Spotify के आधिकारिक फोरम और Reddit पर शिकायतें बढ़ती जा रही हैं, और लगता है कि दिक्कत केवल Galaxy डिवाइस तक सीमित नहीं है — Google Pixel उपयोगकर्ताओं के साथ भी यही हो रहा है.

पिछले करीब दो हफ्तों से ऐप का व्यवहार अनियमित है. कुछ यूजर्स को कभी‑कभार हैंग मिल रहा है; कुछ के लिए ऐप खुल ही नहीं रहा. गड़बड़ियां बेतरतीब हैं और किसी खास फोन मॉडल से जुड़ी नहीं दिखतीं. Spotify को दोबारा इंस्टॉल करना या Wi‑Fi नेटवर्क बदलना भी कारगर नहीं रहा. खास बात यह कि यूजर्स बता रहे हैं, मोबाइल डेटा पर ऐप सामान्य चलता है — संकेत यही मिलता है कि समस्या Wi‑Fi हैंडलिंग में कहीं अटक रही है.

Spotify ने समस्या को स्वीकार किया है और कहा है कि वह जांच कर रही है, लेकिन सुधार के लिए समयसीमा नहीं बताई. फिलहाल, व्यावहारिक रास्ता यही है: ऐप के पुराने संस्करण पर लौट आएं या अपडेट आने तक सेल्युलर डेटा पर स्ट्रीम करें.

रुकावट और चुभती है क्योंकि Spotify अब भी दुनिया की सबसे बड़ी म्यूजिक सेवा है और Android Auto व वॉयस असिस्टेंट्स के साथ अपनी साझेदारी को गहरा कर रही है. इस परिप्रेक्ष्य में यह मानना तार्किक लगता है कि किसी हालिया कंपैटिबिलिटी अपडेट ने अनचाहे बग्स ला दिए हों, जो अब दुनिया भर में हजारों यूजर्स को प्रभावित कर रहे हैं. पैटर्न भी डिवाइस‑स्पेसिफिक दोष की बजाय नेटवर्क‑हैंडलिंग की किसी अड़चन की ओर झुकता दिखता है — लेकिन जब तक पैच नहीं आता, रोज़मर्रा के श्रोता तात्कालिक उपायों से ही काम चला रहे हैं.