Sempre più utenti del Samsung Galaxy Ring segnalano cali drastici di batteria e autonomia ridotta a poche ore. Samsung avvia diagnosi, sostituzioni e rimborsi.
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I possessori del Samsung Galaxy Ring segnalano sempre più spesso gravi problemi di batteria. Se prima il dispositivo arrivava fino a una settimana con una sola ricarica, ora molti raccontano che l’autonomia si dissolve nel giro di poche ore. Nei forum di Samsung e su Reddit emergono scenari diversi: c’è chi vede scendere la percentuale di circa un punto ogni paio di minuti, e chi riferisce un crollo dell’endurance da cinque giorni a appena quattro ore.
Samsung ha riconosciuto il problema e ha invitato i clienti coinvolti a passare per la diagnostica e l’assistenza. In alcuni casi, l’azienda propone la sostituzione dell’unità o il rimborso. La soddisfazione, però, è altalenante: diversi utenti raccontano scambi lunghi e pieni di ostacoli con il supporto, cosa che non fa che aumentare la frustrazione. La risposta c’è, ma non risulta fluida.
Il quadro si complica con segnalazioni di rischio fisico: un blogger ha raccontato che il suo Galaxy Ring è stato rimosso in ospedale perché la batteria si era gonfiata. Episodi del genere restano rari, ma l’aumento dei reclami per il consumo fulmineo solleva domande legittime sull’affidabilità del wearable. Man mano che emergono nuovi casi, cresce la cautela verso l’acquisto del Galaxy Ring, presentato all’inizio come un accessorio pratico e di lunga durata la cui promessa oggi appare meno solida.