Androidが緊急通報にライブ映像対応、現場把握と救助を加速

緊迫した場面では、目の前で起きていることをどれだけ正確に伝えられるかが、支援の到着の速さと的確さを左右する。ストレスで言葉は絡まりやすい。そこでGoogleはAndroidに新しい手段を加える。緊急時のリアルタイム動画配信だ。

いまや、緊急サービスに電話やテキストで連絡すると、通報を受ける担当者がライブ映像の有効化を依頼できる。表示されるリクエストに応じてワンタップすれば、端末のカメラから安全な映像配信が始まる。救助の担当者は現場を即座に把握でき、事故後のけがの状態を見極めたり、容体の深刻さを測ったり、出動前に火災の規模を見積もったりできる。状況によっては、心肺蘇生(CPR)を含む重要な手順を遠隔で指示することもある。言葉が追いつかない瞬間でも、映像が状況を語ってくれる。

事前の設定は不要で、本当に必要なときだけ機能が現れる。担当者が映像が有効だと判断した場合にのみ、画面に確認のプロンプトが表示され、配信を許可するかどうかはユーザーが選べる。映像は保護され、完全に暗号化されており、いつでも即座に停止できる。

この新機能は、通話中の位置情報共有、転倒検出、衛星経由のSOSといったAndroidの緊急安全エコシステムの上に築かれている。提供は米国と、ドイツおよびメキシコの一部地域から。Android 8以降を搭載した端末で利用できる。Googleは今後の提供拡大を予定しており、導入を検討する機関向けのドキュメントもすでに公開済みだ。秒が命を分ける場面で、大きな効果を生む“小さな一歩”になりそうだ。