Gmailのスパムフィルターと自動メール仕分けが正常に復旧

Gmailのスパムフィルターと自動メール仕分けシステムが、短時間の障害の後、正常に動作するようになりました。週末近くになると、通常は「プロモーション」タブに自動的に振り分けられる宣伝メールが、直接「受信トレイ」に表示されるようになったことにユーザーが気づきました。この問題について多くの不満が、Googleの公式フォーラムやRedditに投稿されました。

誤った仕分けに加えて、一部のユーザーはメールの上部に警告バナーが表示される事象にも遭遇しました。Gmailは、メッセージが標準的なスパムおよびマルウェアチェックを通過していないことを示し、注意を促しました。このような通知は通常、異常な状況でのみ表示されるため、追加の懸念を引き起こしました。

同社はこの障害を認め、Workspaceサポートページにコメントを投稿しました。声明によると、問題は太平洋時間1月24日の朝に始まり、メールのスパムおよびセキュリティチェックのプロセスに影響を与えました。Googleのエンジニアは迅速に問題の解決に取り組みました。

その日の夕方までに、苦情の数は急激に減少しました。Googleはその後、インシデントのステータスを更新し、フィルターと仕分け機能が完全に復旧したことを確認しました。同社は、内部分析を完了した後、障害の原因を明らかにすることを約束しました。