Samsung zakończył dochodzenie ws. incydentu Galaxy Ring: winne pęknięcie obudowy, nie bateria. Firma zapewnia o bezpieczeństwie i nadal monitoruje jakość.
© A. Krivonosov
Samsung zakończył dochodzenie w sprawie incydentu z Galaxy Ring, który jesienią 2025 roku zaczął się odkształcać na palcu tech‑blogera, powodując ból i wyraźny obrzęk. Sytuacja zaszła tak daleko, że właściciel potrzebował pomocy medycznej, aby zdjąć urządzenie.
Wczesne zdjęcia i opisy podsycały podejrzenia o spuchnięty akumulator litowo‑jonowy — ryzyko dobrze znane w przypadku ultrakompaktowych gadżetów. Jednak wewnętrzne dochodzenie Samsunga, prowadzone wspólnie z niezależnymi ekspertami, wskazało na inny trop: pęknięcie w obudowie pierścienia. To uszkodzenie mechaniczne zmieniło kształt urządzenia, a nie awaria baterii.
Dokładnej przyczyny pojawienia się pęknięcia nie udało się ustalić. Firma utrzymuje, że to odosobniony epizod i nie świadczy o systemowych problemach z bezpieczeństwem Galaxy Ring. Samsung podkreśla też, że konstrukcja urządzenia i bateria spełniają obowiązujące normy. Taki wniosek powinien uspokoić potencjalnych kupujących, choć niewyjaśnione źródło problemu pozostawia znak zapytania.
Galaxy Ring, zaprezentowany jako urządzenie do monitorowania snu i aktywności, należy do najbardziej kompaktowych sprzętów Samsunga zasilanych baterią. Incydent wyostrzył uwagę na bezpieczeństwo urządzeń noszonych. Samsung informuje, że nadal monitoruje jakość produktu i stanowczo zachęca użytkowników, by przy pierwszych oznakach nieprawidłowego działania kontaktowali się z pomocą techniczną.