Социальная сеть Instagram*, принадлежащая клорпорации Meta*, обвиняется в том, что она прослушивает пользователей для целей таргетированной рекламы через функцию Active Listening. По информации рекламной компании CMG, это позволяет эффективно подбирать рекламные объявления на основе подслушанных фраз от пользователей.
Программа Active Listening активируется через микрофоны смартфонов, что позволяет приложению анализировать разговоры пользователей и их интересы, например, к покупкам или личным потребностям. Компания CMG утверждает, что такой мето может «буквально читать мысли пользователей», предлагая им рекламу продуктов и услуг, о которых они только что говорили.
После того как информация об Active Listening стала доступна публично, компании Google и Meta* немедленно удалили любые упоминания о CMG со своих ресурсов, что вызвало подозрения о возможной злоупотреблении этой технологией. В Amazon и Facebook заявили о начале расследований и возможных проверках использования данной технологии в своих продуктах.
Такие меры как Active Listening вызывают обеспокоенность среди пользователей, многие из которых выражают недовольство возможным нарушением их конфиденциальности и личного пространства. Это не первый случай, когда социальные сети подвергаются критике за методы сбора и анализа данных, что поднимает вопросы о границах приватности в цифровую эпоху.
* - Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории РФ, её деятельность запрещена.
Ранее сообщалось, что в Telegram вышла из строя популярная функция.