Пользователи Mac, пострадавшие от пожаров в Калифорнии, не могут рассчитывать на AppleCare.
Apple отказалась ремонтировать сгоревшие в пожаре в Лос-Анджелесе компьютеры
Фото: © A. Krivonosov
В результате недавних лесных пожаров в Калифорнии и регионе Лос-Анджелеса многие жители столкнулись с необходимостью эвакуации и утратой личного имущества, среди которого было очень много продуктов Apple. Однако, как сообщает AppleInsider, пользователи, потерявшие свои устройства Mac во время пожаров, не смогут воспользоваться сервисом AppleCare для ремонта и компенсации, поскольку данная программа не покрывает ущерб от «огня, землетрясений и других внешних причин».
Эксперты советуют пострадавшим обратиться к своим страховым компаниям по жилищным или арендным вопросам для возмещения убытков. При этом, тем, кто путешествовал в зону бедствия и столкнулся с утратой или повреждением имущества, может помочь страховка путешественника.
Несмотря на ограничения AppleCare, компания Apple предпринимает шаги для поддержки жертв пожаров. В частности, пользователи Apple Card в районах, признанных Федеральным управлением по чрезвычайным ситуациям (FEMA) как зоны стихийных бедствий, могут запросить отсрочку платежей без начисления процентов. Также CEO Apple Тим Кук объявил о пожертвованиях на поддержку пострадавших и восстановительные работы в районах, пострадавших от пожаров.
Ранее сообщалось, что голосовой помощник Amazon Alexa получит поддержку генеративного ИИ.