Как искусственный интеллект меняет рынок труда: названы профессии, в которых людей заменит ИИ.
Исследование Microsoft назвало профессии, в которых ИИ заменит людей
Фото: © A. Krivonosov
Искусственный интеллект уже стал неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, и его влияние продолжает расти. Недавний отчёт исследовательского отдела Microsoft проанализировал, какие профессии могут исчезнуть из-за автоматизации и внедрения ИИ, а какие, наоборот, будут защищены от изменений.
ИИ продолжает совершенствоваться, и с каждым годом всё лучше и лучше выполняет задачи, ранее доступные только человеку. По данным исследования Microsoft, вот некоторые из профессий, которые в ближайшие годы могут столкнуться с исчезновением:
Сервисы, вроде Google Translate и других, в последнее время на порядок улучшили качество перевода. Системы перевода текста и голоса становятся всё более точными, и многие компании уже используют их вместо живых переводчиков.
Искусственный интеллект способен обрабатывать огромные массивы данных, проводить анализ и составлять исторические исследования. В то время как такие специалисты могут оставаться важными для научных исследований, многие их функции могут быть выполнены ИИ.
Системы чатов и голосовые ассистенты, такие как Siri или Alexa, уже заменяют операторов колл-центров. Многие компании активно внедряют чат-ботов, которые могут выполнять стандартные задачи, связанные с обслуживанием клиентов.
Продажа товаров и услуг через холодные звонки будет подвергаться дальнейшей автоматизации. ИИ будет использовать алгоритмы для анализа данных и более эффективной настройки звонков, что сделает обилие рабочих мест в этой области излишним.
Такие задачи, как планирование встреч, обработка документов и создание отчетов, становятся всё более автоматизированными. Множество офисных задач можно выполнять с помощью ИИ, что сокращает потребность в традиционных секретарях.
Искусственный интеллект способен создавать текстовые документы, руководства пользователей и инструкции на основе исходных данных, что угрожает традиционным писателям, работающим в этой сфере.
Продажа через автоматизированные платформы и онлайн-системы продолжает развиваться. ИИ помогает продавать товары и услуги быстрее и точнее, чем люди, благодаря глубокому анализу потребностей клиента.
ИИ уже способен генерировать новости на основе данных, а технологии синтеза речи позволяют создавать искусственные голоса для радио и телевидения, что угрожает традиционным журналистам и ведущим.
С помощью ИИ можно генерировать фотореалистичные изображения людей, а также создавать виртуальных «персонажей», которые могут заменить реальных персонажей в рекламе и модной индустрии.
Несмотря на то, что ИИ может заменить многие профессии, есть и такие, которые требуют человеческого участия и пока не подвержены автоматизации:
Управление специализированной техникой, такой как экскаваторы и строительные машины, требует реальных навыков и физического вмешательства, что оставляет эти профессии в безопасности от ИИ.
В сфере ухода за пациентами требуется не только медицинская квалификация, но и эмоциональное взаимодействие с людьми. ИИ не способен заменить сочувствие и поддержку, которые предоставляет человек.
Профессии, связанные с физическим воздействием на человека, например, массажисты, остаются вне досягаемости ИИ, так как требуют уникальной физической работы и взаимодействия с телом.
Многие работы в строительстве и деревообработке по-прежнему требуют квалифицированных рабочих, так как они включают в себя физическое вмешательство и высокую степень вариативности, которую трудно автоматизировать.
Хотя ИИ может помогать в диагностиках и некоторых хирургических операциях, вмешательство опытного врача, особенно в сложных случаях, остаётся незаменимым.
Психологическая поддержка и терапия требуют глубокого человеческого взаимодействия, эмпатии и понимания, что остаётся вне компетенции ИИ.
ИИ пока не может воспроизвести тонкости гастрономии, которые зависят от опыта, вкуса и интуиции шеф-повара. Тем не менее, в ближайшее время в Дубае будет запущен ресторан, где меню составлял ИИ.
Люди, работающие в сфере безопасности, могут использовать ИИ для мониторинга, но решение о действиях всегда зависит от человеческого вмешательства.
Работы, связанные с энергетикой и строительством, требуют специфических навыков, которые пока невозможно заменить алгоритмами.
Врачи и стоматологи, как и другие медицинские специалисты, требуют значительного уровня квалификации и человеческого подхода, что делает их профессии менее уязвимыми перед ИИ.
Искусственный интеллект, безусловно, меняет рынок труда, и на его влияние будут вынуждены реагировать не только отдельные профессии, но и общество в целом. Несмотря на риск исчезновения ряда рабочих мест, новые технологии также могут создавать возможности для людей в других сферах. Важно, чтобы как индивидуумы, так и государства принимали меры для смягчения последствий, чтобы ИИ стал не угрозой, а инструментом для улучшения качества жизни и работы.