В Китае загорелся Xiaomi 13 в руках ребёнка. Компания расследует инцидент, пока случай считается единичным.
Ребёнок получил ожоги от Xiaomi 13 — чем грозит новый скандал компании
Фото: A. Krivonosov
В Китае разгорается скандал вокруг смартфона Xiaomi 13. В городе Цзянсу трёхлетний ребёнок получил ожоги после того, как устройство внезапно вспыхнуло прямо у него в руках. На кадрах, которые разошлись по соцсетям 7 сентября, видно, как малыш сидит на диване с телефоном, и через секунду гаджет загорается. Мальчик успел отдёрнуть руки, но получил ожоги кисти и ног — на коже видны волдыри.
По словам родственников, смартфон был новым, не подвергался ремонту или модификациям. Они подчеркнули: использовался он только в обычном режиме. Теперь семья ждёт официального расследования.
Эксперты напоминают, что в основе любого современного смартфона лежит литий-ионная батарея. Обычно они безопасны, но при перегреве, давлении или производственном дефекте возможен сбой. Таких случаев крайне мало, однако истории вроде этой неизбежно вызывают тревогу — особенно у родителей.
Пока известно об одном инциденте, но Xiaomi рискует потерять доверие пользователей, если быстро не разберётся в произошедшем. Многие до сих пор помнят массовый отзыв Galaxy Note 7 у Samsung в 2016 году — и компании явно не нужна подобная ассоциация.
Xiaomi заявила, что проводит проверку. Компания рекомендует обращаться только в официальные сервисные центры при любых проблемах, поскольку использование неоригинальных деталей повышает риски. Пока инженеры не огласят результаты, случай в Цзянсу остаётся единичным, но крайне тревожным. Лично я считаю, что для Xiaomi этот эпизод станет серьёзной проверкой репутации — и тем важнее открытость расследования.