Владельцы AirPods Pro 3 начали замечать необычные звуки в наушниках Apple. При включённом активном шумоподавлении некоторые пользователи слышат статические помехи или шипение, даже если музыка и видео не воспроизводятся.
Проблема проявляется по-разному: одни слышат шум, похожий на белый шум или статические помехи, другие сравнивают его с шумом дождя или океана. В некоторых случаях звук напоминает тихий вентилятор, хотя в комнате нет источника шума.
По сообщениям на форумах, шум может возникать в режимах адаптивного шумоподавления и прозрачности. У разных пользователей интенсивность помех отличается: кому-то помогает воспроизведение музыки, кому-то — нет. В некоторых случаях на низкой громкости музыку слышно плохо из-за сильного фона.
Не все наушники страдают этой проблемой. Некоторые владельцы AirPods Pro 3 отмечают полное отсутствие посторонних шумов. Один из пользователей сообщил, что обратился в Apple и получил замену наушников, но у других проблема сохраняется даже на новых устройствах.
На данный момент неизвестно, связана ли проблема с аппаратной частью или программным обеспечением. Если дело в ПО, Apple может исправить это обновлением. Если в железе — потребуется замена, но гарантий на отсутствие шума в новой паре нет.
Единственный способ временно избавиться от шумов — отключить ANC и режим прозрачности через настройки. Это неудобно, так как данные функции являются ключевыми для наушников премиум-класса.