Вокруг некоторых недорогих смартфонов Samsung вновь разгорелся спор из-за предустановленного сервиса AppCloud. Это системное приложение используется для рекомендации сторонних программ во время первоначальной настройки и после обновлений устройств серий Galaxy A, M и F. Ранее его критиковали как навязчивый инструмент, который невозможно удалить стандартными способами и который, по мнению пользователей, помогает Samsung монетизировать бюджетные модели.
Ситуация получила новый виток после публикаций в соцсетях, где утверждается, что AppCloud якобы может выполнять функции шпионского ПО. Поводом стало то, что приложение разработано компанией ironSource, базирующейся в Израиле и ныне принадлежащей Unity. Эти утверждения вновь сделали тему вирусной, хотя подобные споры ведутся уже около двух лет.
Причиной нового роста внимания стал пост аккаунта International Cyber Digest в X, набравший миллионы просмотров. В нём AppCloud назвали «неудаляемым израильским шпионским ПО» и сослались на открытое письмо ливанской правозащитной организации SMEX. В своём анализе SMEX заявила, что сервис ironSource может собирать пользовательские данные, а его наличие на смартфонах Samsung создаёт правовые и этические риски в странах Западной Азии и Северной Африки, где компаниям из Израиля часто запрещено вести прямую деятельность.
Дополнительную тревогу вызывает тот факт, что AppCloud невозможно удалить без использования ADB-команд, о которых большинство пользователей не знают. Исторически ironSource уже сталкивалась с критикой: её прошлый сервис installCore, применявшийся в установщиках Windows и macOS, некоторые антивирусы помечали как потенциально нежелательное ПО из-за способов внедрения дополнительных приложений.
При этом доказательств, что AppCloud используется для слежки или скрытой установки вредоносных программ, на данный момент нет. Спор в основном касается навязчивости сервиса и невозможности его удалить обычным образом. На фоне растущего недовольства ожидается, что Samsung может предоставить пользователям способ отключить или полностью удалить AppCloud, однако никаких подтверждений этому пока нет. Представители Samsung получили запрос прокомментировать ситуацию, но пока молчат.