Мобильные устройства

Сбои Microsoft Office в Android 16 Beta оказались сложнее, чем ожидала Google

Пользователи смартфонов Pixel продолжают сталкиваться с проблемами в работе офисных приложений в бета-версии Android 16. Несмотря на то что Google заявила об исправлении ошибок в одном из последних обновлений, жалобы на сбои по-прежнему поступают, особенно от участников программы Android 16 QPR3 Beta.

После выхода Android 16 QPR3 Beta 2 для Pixel 6 и более новых моделей компания опубликовала внушительный список исправлений, включая устранение случайных вылетов приложений Microsoft. Однако на практике ситуация оказалась неоднозначной. Некоторые владельцы устройств отмечают, что приложения Office, Teams и даже Microsoft Launcher продолжают аварийно закрываться, иногда сразу после запуска.

Сообщения пользователей на Reddit и в системе отслеживания ошибок Google показывают, что проблема проявляется по-разному. У одних сбои возникают только в отдельных приложениях, у других — почти во всём пакете Microsoft. Есть и те, у кого приложения стабильно работают в личном профиле, но не запускаются в рабочем, что особенно критично для корпоративных пользователей.

При этом часть владельцев Pixel утверждает, что на той же версии бета-прошивки никаких проблем у них нет, что усложняет поиск конкретной причины сбоя. Интересно и то, что Google в своих комментариях делала акцент на исправлении ошибок, связанных с Microsoft Intune — корпоративной системой управления устройствами. Не исключено, что вне этой конфигурации некоторые сценарии остались без внимания.

В качестве временного обходного пути один из пользователей сообщил, что включение Android System WebView помогло восстановить работу приложений, если компонент ранее был отключён. Кроме того, появились сообщения о том, что регистрация в бета-версии Microsoft Intune через Google Play также может снизить количество сбоев.

Пока Google не публиковала новых обновлений по этой проблеме. Тем, кому стабильность важнее тестирования новых функций, может подойти откат на более раннюю версию Android 16 — процедура теперь не приводит к потере данных, хотя для рабочих устройств может потребоваться разрешение администратора.