Учёные: ИИ заставляет людей верить ошибкам и «отключать» мышление.
Исследование: ИИ ослабляет способности человека к критическому мышлению
Фото: © RusPhotoBank
Новое исследование Уортонской школы бизнеса при Пенсильванском университете показало, что искусственный интеллект уже не просто помогает людям принимать решения, а начинает менять сам механизм мышления. Учёные пришли к выводу, что регулярное использование ИИ-сервисов, таких как ChatGPT, может влиять на то, как человек оценивает информацию и формирует выводы.
В эксперименте приняли участие около 1 300 человек. Результаты оказались тревожными: примерно 80% участников, использовавших ИИ, принимали даже заведомо неверные ответы без проверки. Исследователи называют это явление «непроверенным принятием», когда человек фактически делегирует процесс мышления алгоритму, обходя собственный анализ и сомнение.
Авторы работы вводят новое понятие — «когнитивная капитуляция». По их мнению, люди постепенно отказываются от сложных мыслительных процессов, таких как критическое мышление, рефлексия и интуитивная оценка. При этом парадокс заключается в том, что ИИ не только даёт ответы, но и усиливает уверенность пользователя в их правильности — даже если они ошибочны.
Учёные также предлагают пересмотреть классическую модель принятия решений, состоящую из двух систем мышления. К привычным «быстрой» и «медленной» они добавляют третью — «искусственную», в которой роль анализа частично передаётся алгоритмам. Это означает, что ИИ становится полноценным участником когнитивного процесса.
Эксперты предупреждают, что проблема не в самих технологиях, а в том, как люди начинают ими пользоваться. Если раньше инструменты вроде поисковиков или калькуляторов дополняли мышление, то теперь существует риск, что человек постепенно утратит способность самостоятельно оценивать информацию и даже сомневаться в выводах алгоритмов.
Учёные призывают особенно внимательно отнестись к использованию ИИ в образовании, медицине и других критически важных сферах, где цена ошибки особенно высока. В ближайшие годы, по их мнению, обществу придётся искать баланс между удобством технологий и сохранением человеческого мышления.