Владельцы Google Pixel 8 Pro массово жалуются на серьёзные проблемы с подключением после обновления, выпущенного в марте 2026 года. По их словам, смартфоны теряют Wi-Fi и Bluetooth без видимой причины, а стандартные способы решения вроде перезагрузки перестают помогать.
Сообщения активно распространяются на платформе Reddit, где пользователи делятся одинаковыми симптомами: устройство не видит сети, не может подключиться к точкам доступа, а также периодически возникают сбои мобильной связи. Проблема затронула многих владельцев и стала особенно заметной после последнего обновления системы.
Необычная деталь — зависимость работы модулей от температуры. Пользователи заметили, что Wi-Fi и Bluetooth функционируют нормально только в охлаждённом состоянии устройства, но перестают работать при обычной температуре. Это навело на предположение о некорректной работе процессора Google Tensor SoC, который может преждевременно ограничивать работу модулей связи.
Некоторые владельцы пошли на крайние меры: они буквально охлаждают смартфон, помещая его рядом со льдом. В таких условиях соединение действительно восстанавливается, однако такой способ может привести к появлению конденсата и повреждению устройства, поэтому специалисты не рекомендуют повторять подобные эксперименты.
При этом Google официально не признала наличие проблемы. Пользователи также жалуются, что служба поддержки отказывает в помощи из-за истечения гарантии. На фоне этого доверие к обновлениям снижается, особенно учитывая, что похожие проблемы с подключением у устройств Pixel возникают уже не впервые.