Microsoft предупредила пользователей Apple о возможных проблемах с файлами Office уже в следующем месяце. Компания прекращает поддержку старых версий macOS, iOS и iPadOS, из-за чего Microsoft 365 и Office могут перейти в режим ограниченной функциональности.
Изменения вступят в силу 13 июля. После этого на неподдерживаемых устройствах пользователи смогут открывать и печатать документы, таблицы и презентации, но не смогут редактировать их, сохранять изменения или создавать новые файлы. Для тех, кто активно работает с Word, Excel и PowerPoint на старом Mac, iPhone или iPad, это может стать неприятным сюрпризом.
Чтобы вернуть нормальную работу Office, Microsoft советует обновить операционную систему. Для Mac потребуется macOS 12 Monterey или новее, для iPhone — iOS 17 или новее, а для iPad — iPadOS 17 или новее. После обновления самой системы нужно также установить актуальную версию Microsoft 365 или Office.
Ограничение затронет не только подписчиков Microsoft 365, но и пользователей бессрочных версий Office, включая Office 2021 и Office 2019 для macOS. Это важно: даже купленная ранее версия офисного пакета может потерять часть возможностей, если устройство больше не соответствует новым требованиям Microsoft.
Если Mac, iPhone или iPad нельзя обновить до нужной версии системы, Microsoft обещает отправить пользователю письмо с дополнительной информацией на адрес, привязанный к его учётной записи Office или Microsoft 365. В качестве обходного варианта компания предлагает использовать веб-версии приложений Microsoft 365 через браузер или работать с Office на другом устройстве.
Для владельцев Office 2019 для Mac ситуация особенно чувствительна: им придётся перейти на веб-приложения Office или оформить подписку Microsoft 365. Поэтому пользователям старых устройств Apple лучше заранее проверить версию системы и обновиться до 13 июля, чтобы не потерять возможность редактировать рабочие документы в самый неподходящий момент.