Обновление Android 17 для смартфонов Pixel оказалось не таким гладким, как ожидалось. После установки новой версии системы пользователи уже столкнулись с несколькими заметными проблемами: сбоями в работе приложений Google при подключении к Wi-Fi, потерей 5G-соединения и теперь ещё с некорректной работой сенсорного экрана. Из-за этого владельцам Pixel, которые ещё не обновились, стоит дождаться следующей сборки Android 17.
Первая проблема связана с тем, что Android 17 требует использования протокола IPv6. Если он не включён на роутере, на Pixel могут перестать нормально работать YouTube, Gmail, Google Play Store, Google Keep, Google Photos и веб-версия Google Messages. При использовании мобильного интернета без Wi-Fi таких сбоев быть не должно, а владельцам совместимых роутеров советуют включить IPv6 в настройках.
Затем пользователи заметили, что на смартфонах после установки Android 17 пропал 5G. В качестве возможного решения пользователям предлагают открыть Settings, перейти в System, затем Repair mode, выбрать Enter repair mode и перезагрузить смартфон. Но новая волна сообщений выглядит серьёзнее: владельцы Pixel пишут в соцсетях, что после обновления сенсорный экран иногда неверно реагирует на жесты, прокручивает интерфейс не в ту сторону или вовсе не регистрирует нажатия.
Некоторые пользователи пробовали очистить кеш Pixel Launcher через Settings, Apps, See all apps, Pixel Launcher, Storage & cache и Clear cache, но большинству это не помогло. Другой вариант — запустить смартфон в безопасном режиме и проверить, исчезает ли проблема. Если сенсор работает нормально, причиной может быть стороннее приложение. Ещё один временный способ — отключить Smooth Display в разделе Display & touch, чтобы снизить частоту обновления экрана до 60 Гц.
Жалобы уже отправляют в Google IssueTracker. По сообщениям пользователей, проблема затрагивает серии Pixel 10, Pixel 9, Pixel 8 и Pixel 7, тогда как Pixel 6, хотя тоже получил Android 17, пока, похоже, массово не пострадал от этого бага. Помимо сенсора, встречаются и менее распространённые сбои, например исчезновение виджетов с главного экрана. С автономностью ситуация неоднозначная: владельцы Pixel 10 чаще говорят о снижении времени работы, а пользователи Pixel 7—Pixel 9 в основном замечают улучшение после обновления. Цены в оригинальном материале не указаны.