Российский сотовый оператор «Билайн» при поддержке специалистов из Федерального исследовательского центра «Информатики и управления» РАН, разработает уникальный текстовый сервис аналитики на базе искусственного интеллекта, способный определять эмоции человека по тексту.
Компания создаст собственную телекоммуникационную инфраструктуру, реализует центры обработки данных и специальное программное обеспечение для аналитических систем. В процессе стороны будут обмениваться опытом в сфере ИТ-технологий, а также проводить разного рода конференции, форумы и консультации.
Вице-президент по развитию цифрового и нового бизнеса «Билайн» Джордж Хелд отметил, что компанией была создана собственная платформа аудиоаналитики, которая сейчас проходит стадию тестирования. В будущем планируется довести систему до идеала, дополнив ее возможностями определять эмоциональный окрас текста, и его семантическое значение.