Сбер расширяет возможности удалённого обслуживания жителей в РФ
Теперь «посетить» Сбербанк можно не выходя из дома.
Дмитрий Новиков
Российский Сбербанк запустил новую услугу по удалённому обслуживанию своих клиентов — цифровой офис. Теперь гражданам России не нужно идти в отделение банка для получения консультации или для оформления того или иного продукта Сбербанка.
Теперь у специалистов Сбербанка появилась возможность выходить на прямую связь с клиентом посредством видеосвязи. Разумеется, все услуги теперь можно получить удалённо. Среди прочего в цифровом офисе банка россияне смогут оформить кредит или страховку, получить консультацию или закрыть свой счёт.
Сообщается, что все разговоры защищены технологией сквозного шифрования. В случае если связь со стороны клиента плохая, видеопоток можно отключить со стороны пользователя. Подключиться к цифровому офису Сбербанка можно на официальном сайте.