На сайтах ФАС, МТС, Мегафон и Tele2 появилась форма с возможностью пожаловаться на определённый номер, с которого пользователям поступают звонки и SMS с рекламными или другими сообщениями. Для того чтобы оставить жалобу, пользователь должен будет уточнить свои имя и фамилию, номер телефона получателя сообщения и его отправителя, а также вкратце описать суть звонка или SMS.
Предполагается, что блокировка номера произойдёт в течение 72 часов после поступления жалобы. Сообщается, что вероятность блокировки номера другого абонента близка к нулю — перед тем, как отключить номер оператор обязан его проверить. В случае поступления жалобы на рядового гражданина, его номер просто «возьмут на карандаш».
По данным разработчиков, новая система будет сверяться с базой спама по технологии big data, а затем будет проверять номера при входящем вызове и предупреждать абонента об этом. Интересно, что Билайн пока только подтвердил участие в программе, но пока не работает с жалобами абонентов.