Samsung rollt Smart Signage in weiteren Toyota-Autohäusern aus: 23.000 Displays, MagicINFO und digitale Showrooms verbessern Kundenerlebnis und Effizienz.
© A. Krivonosov
Samsung weitet die Zusammenarbeit mit Toyota aus: Die Smart-Signage-Lösungen des Unternehmens werden in weiteren Händlerbetrieben der japanischen Marke in wichtigen Weltregionen installiert. Damit wird ein groß angelegtes Programm fortgeführt, das bis Anfang 2025 bereits 1.250 Toyota-Autohäuser in 40 europäischen Ländern vollständig digitalisiert hatte.
Nach Angaben von Samsung wurden bereits mehr als 23.000 Smart-Signage-Displays in Toyota-Showrooms in Europa, dem Nahen Osten und der GUS installiert — eines der größten kommerziellen Digital-Signage-Projekte des Unternehmens. Im zweiten Quartal 2025 kam Samsung auf 38,8 % Marktanteil im globalen Digital-Display-Markt und behauptete zum 17. Jahr in Folge die Branchenführung. Bei diesem Tempo und dieser Größenordnung wirkt der Rollout weniger wie ein Testlauf und eher wie eine Blaupause dafür, wie sich der Autohandel neu aufstellt.
Die Autohäuser setzen ein breites Spektrum an Smart-Signage-Modellen ein: Touchscreens, Indoor-LED-Displays, die QMC-Reihe sowie 4K-UHD-Panels von 43 bis 98 Zoll mit Antireflex-Beschichtung, nutzbar im Hoch- wie im Querformat. Alle Systeme laufen auf der Plattform MagicINFO, die die Fernverwaltung von Software und Hardware ermöglicht und so hilft, Ausfallzeiten zu verringern.
Für Kundinnen und Kunden wird der Autokauf damit bequemer und interaktiver: Besucher können die Modellpalette durchstöbern, technische Daten prüfen, Ausstattungen konfigurieren und Angebote direkt am Bildschirm vergleichen. Unternehmensvertreter berichten, dies erhöhe die Käuferbindung und unterstütze das Umsatzwachstum. Samsung-Vizepräsident Hoon Chung ließ erkennen, dass die Digitalisierung der Autohäuser weltweit an Fahrt gewinnt, während Toyota meldete, die Einführung von Smart Signage habe das Kundenerlebnis und die Effizienz des Händlernetzes deutlich verbessert.