Apple verse des indemnités aux utilisateurs d'iPhone dont Siri a enregistré des conversations à leur insu. Découvrez les conditions d'éligibilité et les montants.
© A. Krivonosov
Apple a commencé à verser des indemnités aux utilisateurs d’iPhone et d’autres appareils dont les conversations ont pu être enregistrées par l’assistant vocal Siri à leur insu. Cette démarche résulte du règlement d’une action collective intentée il y a plusieurs années, accusant l’entreprise d’enregistrement « intentionnel et illégal » de conversations privées et de partage ultérieur des données avec des partenaires publicitaires. L’affaire remonte à 2019. Si Apple a depuis revu ses approches en matière de confidentialité pour Siri, la société a finalement accepté un règlement financier.
Les personnes éligibles à une compensation sont les propriétaires d’appareils Apple compatibles Siri achetés entre le 17 septembre 2014 et le 31 décembre 2024, chez qui l’assistant vocal s’est activé spontanément. Le recours collectif autorisait jusqu’à cinq appareils par personne. Apple avait initialement réservé 95 millions de dollars pour les paiements, anticipant une indemnisation d’environ 20 dollars par appareil. En pratique, les montants réels se sont avérés nettement inférieurs.
Après distribution des fonds, le paiement s’est établi à 8,02 dollars par appareil. Le montant maximal qu’un utilisateur pouvait recevoir était de 40,10 dollars. Cette semaine, les premiers versements ont commencé à parvenir à ceux qui ont soumis leur demande dans les délais. Les utilisateurs ayant opté pour une compensation sous forme de cartes-cadeaux recevront leurs fonds plus tard, Apple les en informant par e-mail.
Le recours collectif a été déclenché par des cas où Siri s’activait sans la commande « Dis Siri » et enregistrait des extraits de conversations. Pour les utilisateurs, cela signifiait que des mentions de produits ou de marques issues de discussions quotidiennes pouvaient ensuite resurgir de manière inattendue dans des publicités ciblées. Compte tenu du montant relativement faible des indemnités, il semble que des dizaines de millions d’utilisateurs touchés par la situation aient déposé des réclamations.