Les consommateurs américains face à l'intelligence artificielle

Alors que les entreprises technologiques intègrent activement l'intelligence artificielle dans leurs gadgets, les consommateurs américains restent plus prudents. Une enquête de Circana révèle que 86% des Américains connaissent l'IA dans les produits, mais 35% affirment simplement ne pas avoir besoin de ces fonctionnalités. Les raisons principales sont une impression de complexité inutile et des inquiétudes concernant les données personnelles, qui préoccupent 59% des sceptiques. Le coût joue également un rôle : 43% des personnes interrogées refusent de payer plus cher pour des appareils équipés d'IA. En revanche, seulement 15% considèrent la complexité des fonctions d'IA comme un problème.

Cependant, la majorité des Américains ne rejettent pas totalement l'IA. Environ 65% des sondés souhaitent utiliser l'IA sur au moins un appareil, et parmi les jeunes adultes de 18 à 24 ans, ce chiffre atteint 82%. Les fonctions vocales ont connu le plus de succès, utilisées par 75% des utilisateurs de smartphones, ainsi que par les propriétaires d'enceintes connectées, d'écrans intelligents et de lunettes connectées. Même les réfrigérateurs intelligents adoptent progressivement le contrôle vocal.

Les experts soulignent que ces résultats montrent un potentiel positif pour le marché de l'IA, mais ils mettent aussi en avant la nécessité de prouver la valeur pratique de ces technologies. Pour étendre la popularité de l'IA auprès d'un public plus large, les entreprises doivent aborder les questions de confidentialité, de coût, d'utilité et d'éthique.