Когда пора прощаться со смартфоном: реальный срок службы гаджета.
Пользователям рассказали, когда следует сменить смартфон
Фото: © A. Krivonosov
Современные смартфоны стали неотъемлемой частью повседневной жизни. Мы пользуемся ими для общения, работы, покупок, развлечений и даже для мониторинга здоровья. Но в какой момент наступает время сказать своему устройству: «Спасибо и прощай»?
Производители телефонов любят хвастаться длительной программной поддержкой. Сегодня Google и Samsung обещают обновления в течение семи лет. Это звучит впечатляюще, особенно на фоне былых двух или трёх лет поддержки. Но кому это в действительности нужно?
Средняя продолжительность использования смартфона в США — около двух с половиной лет. Люди меняют устройства гораздо раньше, чем заканчивается период обновлений. Получается, что программная поддержка часто остаётся невостребованной. Причина замены телефона обычно кроется не в устаревшем программном обеспечении, а в ухудшении состояния самого устройства.
Даже если телефон продолжает получать свежие версии операционной системы, это не означает, что он работает как новый. Экран покрывается мелкими царапинами, корпус теряет первозданный вид, кнопки становятся менее отзывчивыми. Но важнее всего — деградация аккумулятора.
Аккумулятор — это слабое звено в любом смартфоне. При активном использовании он начинает терять ёмкость уже через два года. Через три года многие пользователи замечают, что заряд тает на глазах, а телефон приходится подключать к зарядке несколько раз в день.
Технически батарею можно заменить. Но на практике это делают единицы. Остальные предпочитают просто купить новый телефон. И вот тут снова возникает вопрос: если аппаратная часть живёт недолго, зачем тогда семилетние обновления?
Нужно признать, что такие обещания не совсем бесполезны. Есть пользователи, которые стараются использовать смартфон до последнего. Есть и те, кто покупает устройства с рук — модели, выпущенные два или три года назад. Для них длительная поддержка — это гарантия безопасности и работоспособности.
Но таких пользователей немного. Большинство относится к телефонам как к быстро меняющимся инструментам. Они не ждут окончания обновлений, а просто переходят на новую модель. Тогда логичным становится вопрос: зачем вообще гонка за цифрами, если спроса на неё нет?
Apple удалось выстроить уникальную экосистему. Она контролирует и железо, и программную часть. У компании чёткие стандарты качества и широкая сеть авторизованных сервисных центров. Замена аккумулятора на iPhone — это не проблема. Добавим сюда стабильные и продолжительные обновления — и получаем удобную для пользователя картину.
А вот мир Android устроен иначе. Здесь множество производителей, разные комплектующие, своя философия у каждого бренда. Сложнее обеспечить одинаково высокий уровень поддержки. Даже при желании обновлять устройство семь лет, не каждый смартфон справится с требованиями новых функций.
Многие телефоны на Android постепенно теряют производительность. Возникают подтормаживания, увеличивается время отклика, начинают лагать приложения. Особенно это заметно на фоне стремительного внедрения ИИ-инструментов. Они требуют больше вычислительной мощности, оперативной памяти, быстрого интернета. И далеко не каждый старый смартфон может с этим справиться.
Вместо того чтобы гнаться за семилетним циклом обновлений, производителям Android-устройств стоит сосредоточиться на поддержке сроком около четырёх лет. Это выглядит разумно. Такой срок позволяет устройству сохранить актуальность, не вводит пользователей в заблуждение и обеспечивает устойчивую вторичную стоимость.
Безопасность — важный аспект. Но здесь важно разделять обновления операционной системы и патчи безопасности. Последние весят немного, не перегружают систему и действительно защищают от угроз. Их можно и нужно выпускать дольше, чем новые версии Android.
Большинство пользователей не интересуется очередной версией Android. Гораздо важнее стабильная работа, хорошая автономность и отсутствие критических сбоев. Люди хотят, чтобы телефон просто выполнял свои функции, не создавая лишних хлопот.
Проблема не только в производителях. Мы сами стали заложниками бесконечной гонки за новинками. Каждый год выпускаются «свежие» модели с минимальными отличиями от предыдущих. Немного лучше камера, чуть быстрее процессор, чуть ярче экран — и вот уже маркетинг убеждает нас, что пора обновиться.
Но если подумать, большинство улучшений мало влияют на повседневное использование. Мы всё так же читаем новости, листаем соцсети, общаемся в мессенджерах. И при этом старый телефон справляется с этим не хуже нового.
Что, если бы производители стали выпускать действительно важные и крупные обновления раз в два года? Тогда бы потребители меньше тратили, устройства жили бы дольше, а планета вздохнула бы легче — меньше отходов, меньше производственных выбросов, меньше логистических цепочек.
С развитием искусственного интеллекта смартфоны становятся всё более сложными. Чтобы справляться с новыми задачами, им требуются не только мощные процессоры, но и быстрый доступ к облачным сервисам. Это удобно, но создаёт другую проблему — зависимость от подписок и удалённых серверов.
Скорее всего, через несколько лет многие функции станут платными. За продвинутые возможности ИИ, быстрый перевод, улучшение фотографий или голосовых помощников придётся платить ежемесячно. Это может свести на нет всю привлекательность длительной поддержки. Ведь что толку в свежей прошивке, если без подписки телефон работает в урезанном режиме?
Обещания семилетней поддержки звучат красиво. Но реальность такова, что большинство пользователей не держат устройства так долго. Смартфоны изнашиваются, особенно аккумуляторы. А новые функции требуют такой производительности, которую старые устройства не обеспечивают.
Вместо пустых обещаний производителям стоит сделать упор на качество, ремонтопригодность, разумные сроки поддержки и честный диалог с пользователями. Мы не против обновлений. Мы за устройства, которые действительно работают надёжно и долго — без лишнего шума и навязчивого маркетинга.
Ранее издание Пепелац Ньюс сообщало, что Apple запатентовала новую клавиатуру для MacBook.